Как отключить мотив меню

Как на Мотиве отключить все платные услуги: 4 способа

Оператор сотовой связи Мотив предоставляет своим абонентам возможность не только совершать стандартные звонки или отправлять SMS-сообщения, но и использовать дополнительные услуги и функции. Некоторые из них бесплатны, но за большинство опций оператор снимает деньги со счета. Поэтому многие пользователи вынуждены отключать услуги, которые им оказались не нужными.

Информация о платных подписках в «Личном кабинете»

Чтобы узнать об услугах, которые предоставлены компанией, используют ЛИСА – личный интернет-сервис абонента. На персональной странице есть список используемых платных опций. О каждой функции легко выяснить детальную информацию или просто ее отключить.

Чтобы активировать сервис, нужно:

  • Пройти авторизацию. Абонент отправляет сообщение без текста на номер 1070 или связывается с консультантом по номеру 8 800 240 0000 .
  • После он получает пароль для входа в «Личный кабинет» и в таблице «Услуги» просматривает все подключенные функции.

Указанный пароль легко заменить любой комбинацией цифр или букв, которая удобна пользователю.

Как через мобильное приложение найти список подключенных услуг?

Узнать о дополнительных платных опциях можно с помощью мобильного интернет-приложения компании. Оно доступно только для смартфонов операционной системы Android, актуальная версия приложения доступна по ссылке ниже.

Приложение удобно в использовании: с ним легко проверить баланс счета на телефоне, пополнить его с банковской карты и узнать о новых акциях или тарифах. Абонент самостоятельно выбирает и активирует платные услуги, которые ему необходимы. Каждую из них можно отключить в любое удобное время.

Отключение по SMS: быстро и просто

Еще один способ отключения услуги – SMS-сообщение оператору. В таблице указаны названия функций и номер, на который нужно отправить уведомление.

УслугаНомерТекст для отключения услуги
Выгодная Россия001180OFF
Детский Интернет1096OFF
Роуминг. Для всего001166OFF
Роуминг. Для разговоров001165OFF
Турбо-кнопка1005
Тайм-аут1040OFF
Твой Мир1012OFF
Марафон+1018OFF
Информатор1024
Переадресация вызова1028OFF
Пропущенный вызов1034OFF
Путеводитель по МОТИВу1060
Ожидание вызова1029OFF
Запрет определения абонентского номера1030OFF
Удаление Любимого номера1032
Запрет передачи SMS на номера контент-провайдеров1069OFF
Мобильный Интернет1036OFF
Супер SMS1038OFF
Марафон1045OFF
Отказ от поздравительных SMS-сообщений с Днем рождения1073OFF
SMS-сообщение о получении средств на личный счет абонента1046
Ночной Интернет-безлимит1049OFF
Запрет SMS из сети Интернет1062OFF
Проверка «Близкого номера»1064
Публичный статический IP-адрес1066OFF
Интернет-марафон1008OFF
Временная блокировка уведомления о передаче денежных средств1071OFF
SMS-MMS хоровод1088OFF
Роуминг НОН-СТОП1078OFF
Мобильный перевод1080OFF
Запрет передачи информационных SMS от МОТИВ1084OFF
Парад безлимиток1086OFF
Я в сети1087OFF
МеГа МиНи цены1094OFF
Родной номер1091номер без префиксов +7 или 8
Проверка «родных» номеров1093

Отключение платных услуг командами USSD

Отключить опции можно с помощью запросов. Например:

  • Чтобы отказаться от услуги «Роуминг НОН-СТОП», нужно воспользоваться командой *114*24# .
  • Запрос *114*151*1# отключит опцию «Турбо-кнопка».
  • Отключить SMS-уведомления о поступлении средств на счет абонента поможет ussd-запрос *114*23# .

Коварные подписки: как отключить?

Каждый день десятки тысяч абонентов мобильных сетей становятся участниками всевозможных платных подписок, конкурсов и акций со стороны контент-провайдеров и агрегаторов. Часть беспечных граждан даже не догадываются, отчего у них со счета пропадают деньги. Люди пополняют баланс, а на счете снова «минус». Что делать? Как остановить этот лохотрон? На эти вопросы искал ответы корреспондент нашего проекта.

В ноябре в адрес нашей редакции с завидной периодичностью стали приходить сообщения о якобы воровстве денег со стороны операторов сотовой связи. При дательном изучении вопроса оказалось, что во всех этих случаях люди осознанно, но в большинстве случаев неосознанно становились участниками всевозможных подписок от контент-провайдеров на коротких номерах. Причем стоимость этих подписок колебалась от 150 рублей в месяц до 250 рублей в сутки. Люди были бы и рады отключиться от всех этих подписок, но не знали, как этого сделать. Звонки на всякие горячи линии или отправка дополнительных SMS оборачивались еще большими расходами. Пользователи были в отчаянии.

Наш проект вызвался помочь всем обратившимся. Параллельно с этим мы организовали собственное расследование и выяснили, как люди становятся участниками подписок, не осознавая этого, и что нужно делать, чтобы отписаться от подписок и вернуть свои деньги.

– В этом году мошенничеств с коротких номеров стало гораздо меньше, отмечает коммерческий директор ТГ МОТИВ Екатерина Хворостова. – Если в 2010 году в общем числе обращений, претензий по SMS-мошенничеству было около 5%, то в этом году всего 0,5%. Но все равно специалисты Компании постоянно проводят мониторинг услуг, предоставляемых контент-провайдерами, обрабатывают претензии абонентов. Люди в последнее время стали более внимательными и ответственными – сообщают нам о мошеннических сервисах и спам-рассылках.

Аналогичную динамику наблюдают и в компании Tele2. Представители оператора полагают, что это стало «следствием принятия различных мер для предотвращения мошеннических действий. Но мошенники тоже не спят и придумывают все более и более изощренные способы обмана доверчивых абонентов. Главное о чем должны помнить абоненты, чтобы не попасться на удочку мошенников – быть бдительными».

Тем не менее в период с декабря по февраль отмечается сезонный всплеск обращений абонентов, недоволных странными списания со счета. В большинстве случаев они не понимают, как работает схема подписок и коротких номеров.

Схема оказания услуг по коротким номерам вкратце такова: агрегатор (крупный контент-провайдер) арендует короткие номера у операторов сотовой связи. Также, у агрегаторов есть партнерские программы, по которым они могут предоставить свои арендованные номера в пользование контент-провайдерам помельче и партнерам. Партнер или сам контент-провайдер непосредственно создает и предоставляет услугу по короткому номеру. Контент-провайдеры и операторы сотовой связи получают за посредничество по оказанной услуге определенный процент, остальное идет партнеру.

Во всей этой схеме есть три основных участника:

  • Агрегатор – крупный контент-провайдер, который арендует короткие номера у операторов сотовой связи.
  • Контент-провайдер – организация, которая арендует короткие номера у операторов сотовой связи или агрегатора и предоставляет услуги на коротких номерах и/или сдает короткие номер в аренду партнерам за процент от услуг.
  • Партнер – организация или физическое лицо, которое берет короткий номер в аренду и оказывает посредством него услуги для абонентов сотовой связи через вышеуказанных посредников.

Услуги, предоставляемые по коротким номерам партнерами, практически никак не контролируются контент-провайдерами. Как следствие, создается удобное прикрытие для различных мошеннических схем. В теории это выгодно и операторам, и контент-провайдерам. На практике и на тех, и на других сваливается народный гнев и огромный негатив (и надо сказать, он справедлив). Операторы, оценив все «за» и «против», решили отказаться от заработка на мошеннических схемах и стали пресекать попытки схем отъема денег у абонентов. В этой связи время стали появляться услуги, которые помогают оградить пользователей от платного контента. Часть из них ограничивает доступ к сервисам на коротких номерах, а часть отключает их полностью.

Представляем вам таблицу с описанием услуг, которые отключают возможность использования услуг контент-провайдеров по коротким номерам.

ОператорНазвание услугиКак подключить?
Билайн«Черно-белые списки»Позвонить на номер 0858. Возможно полное или частичное отключение номеров. Услуга бесплатна.
МегаФон«Стоп-контент»Подключить услугу можно через систему «Сервис-Гид» или набрать команду *105*801#. Услуга предоставляется бесплатно.
МОТИВ«Запрет отправки SMS на номера контент-провайдеров»Отправить SMS на номер 1069 с текстом: ON — для включения услуги; OFF — для отключения услуги. Подключение услуги – 12 руб, ежесуточный платеж 70 коп.
МТС«Запрет контента»Позвонить в справочную МТС по номеру 0890 и подключить услугу услуга «Запрет контента». Услуга бесплатная, доступна на всех тарифах.
РостелекомПозвонить в справочную по номеру 11802
Tele2нетОтправить USSD-запрос *153#. В ответном SMS придут команды для отключения услуг. Также следует позвонить в справочную по номеру 611

– Мы рекомендуем для управления контент-услугами использовать сервис “Мои подписки”, который позволяет просматривать список действующих подписок на номере, выбирать новые услуги, подключать и отключать сервисы. Для этого достаточно на телефоне набрать комбинацию *111*919# и далее выбирать нужные пункты меню, – рассказывает Дарья Вольхина, пресс-секретарь МТС-Урал. – На сайте МТС в разделе “Развлечения и информация” – “Услуги по коротким номерам” можно уточнить, какой контент-провайдер оказывает услугу по конкретному номеру и обратиться в его службы технической поддержки. Кроме того, можно обратиться в Контактный центр МТС, его специалисты помогут отключить сервис.

Между тем не всегда у абонента есть техническая возможность самостоятельно отключить сервис, но специалисты справочной службы могут подсказать как отключить или оформить заявку провайдеру на отключение.

В МТС предусмотрена услуга «Запрет контента», при подключении которой блокируется доступ к использованию SMS и голосового контента. Услуга бесплатная, доступна на всех тарифах. Подключить ее можно, позвонив в Контактный центр МТС.

– Подписок на контент-услуги у МОТИВа нет. Если же абонент хочет себя обезопасить от случайной активации какого-либо нежелательного приложения (демо-версии) или просто не желает пользоваться короткими номерами, то он может включить услугу «Запрет отправки SMS на номера контент-провайдеров». Включение – 12 рублей, абонентская плата – 70 копеек в сутки. Данная услуга бесплатно предоставляется на детском тарифе «Болтастики», чтобы оградить маленьких пользователей от «взрослого» Интернета и контента, – подчеркивают в МОТИВе.

Для проверки и отключения подписок абонент может круглосуточно обратиться в абонентскую службу по номеру 0500, воспользоваться сервисом «SMS-консультант» – отправив свой вопрос в виде SMS сообщения на номер 000500 или задать вопрос через «онлайн-консультант». Также абонент может отключить подписки самостоятельно на портале МегаФон PRO и с помощью отправки SMS с командой СТОП на сервисный номер 5051, – рассказывает руководитель службы по гарантированию доходов и управлению фродом уральского филиала компании «МегаФон» Евгений Варывдин.

У абонентов «Ростелекома» есть услуга «Контент-инфо», при помощи которой можноузнать стоимость картинки, мелодии или приложения. Достаточно отправить SMS (отправить SMS-сообщение с номером контента на короткий номер 142) или USSD-запрос (набрать *142*[номер контента]# и нажать клавишу вызова) с номером контента и получить в ответ описание и стоимость. Услуга бесплатная, SMS-сообщение на короткий номер 142 при нахождении абонента в домашней сети не тарифицируется.

По поводу конкретных параметров услуг вы можете проконсультироваться в службе поддержки вашего оператора связи.

voennpravo.ru

МОТИВ-меню


– это полезный информационно-развлекательный сервис, который есть в меню любого телефона, в котором установлена sim-карта МОТИВ. С помощью Вы сможете получать информацию о состоянии счета, остатках по пакетам услуг, читать гороскоп, узнавать прогноз погоды и курсы валют, получать последние новости и многое другое. Разовый запрос Погода, Анекдоты, Новости, Курсы валют 5,00 руб. Гороскоп 10,00 руб. Картинки 45,00 руб.

Читайте также:  Как в табеле отметить ученический отпуск

Музыка, Видео 50,00 руб. Игры 60,00 руб. Развлекательный голосовой портал 35,00 руб./мин.

Подписка Погода, Анекдоты, Новости, Курсы валют, Гороскопы, Настроение, Как стать богатым, Диеты 90 руб./на 30 дней Музыка, Видео, Игры 90 руб./на 14 дней

  1. Все подписки автоматически отключаются по окончании оплаченного периода. Плата за подписку взимается единоразово, при досрочном самостоятельном отключении подписки ден.средства не возвращаются.
  2. Цены действительны для абонентов МОТИВ при нахождении в сети МОТИВ на территории «Большой Урал».
  3. Не гарантируется корректная работа сервиса в национальном и международном роуминге и за пределами региона подключения.

Click

«CLICK» — это новый развлекательный сервис в Вашем телефоне.

На дисплее телефона будут появляться интерактивные (всплывающие) информационные сообщения с самыми актуальными предложениями МОТИВ, свежими новостями, играми и музыкой. Сервис «CLICK» доступен абонентам только с USIM-картами.

См. инструкции по отключению услуги:

Отключение подписок Отключить подписку можно бесплатно, отправив соответствующую команду: Подписка Команда отключения

Как посмотреть подключенные услуги на Мотиве

Мобильный оператор Мотив предоставляет своим клиентам возможность не только совершать звонки, отправлять СМС и выходить в интернет по выгодным условиям, а и использовать различные услуги и дополнительные функции, которые не всегда бесплатные. Все это приводит к трате средств с баланса. Иногда деньги очень быстро пропадают и нужно знать, какие платные услуги от Мотива подключены на номере.

Сделать это можно несколькими способами.

IVR-сервис

Позвонив с мобильного аппарата по номеру

, вы услышите приветствие: «Здравствуйте, Вы обратились в сервис «Управление услугами».

Для заказа услуги наберите – Для отказа от услуги наберите –

Для смены тарифа наберите –

Вы набираете нужный Вам вариант и переходите в меню активации, деактивации услуг или смены тарифа на тарифных планах «МОБИ GSM».

Например, после набора Вы услышите «Заказ услуг» и Вы переходите в меню «Заказ услуг» и услышите текст меню «Заказ услуг».

Набираете например и Вы услышите «Услуга уже активирована».

МОТИВ-меню

– это полезный информационно-развлекательный сервис, который есть в меню любого телефона, в котором установлена sim-карта МОТИВ.

Развлекательный голосовой портал 35,00 руб./мин. Подписка Погода, Анекдоты, Новости, Курсы валют, Гороскопы, Настроение, Как стать богатым, Диеты 90 руб./на 30 дней Музыка, Видео, Игры 90 руб./на 14 дней

  1. Все подписки автоматически отключаются по окончании оплаченного периода. Плата за подписку взимается единоразово, при досрочном самостоятельном отключении подписки ден.средства не возвращаются.
  2. Не гарантируется корректная работа сервиса в национальном и международном роуминге и за пределами региона подключения.
  3. Цены действительны для абонентов МОТИВ при нахождении в сети МОТИВ на территории «Большой Урал».

Будь в курсе!


МТС Билайн Мегафон Tele2 Мобильные операторы

Александр Кузнецов | 6 Декабря, 2016 — 17:36

Платные подписки на контент для сотовых телефонов — зло для абонента. Как проверить, подключены ли они на ваш номер, и избавиться от них?

В личном кабинете на сайте МТС присутствует специальный раздел — здесь показан перечень подключенных подписок и имеется опция для отключения ненужных. Этот список также можно найти в мобильном приложении МТС — в разделе «Услуги». Ещё один способ проверить, оформлены ли на ваш номер какие-либо подписки — набрать запрос *152#.

Click

«CLICK» — это новый развлекательный сервис в Вашем телефоне.

В ответном сообщении Вы получите запрошенную информацию или ссылку для скачивания. Если вы хотите отключить сервис «CLICK», отправьте SMS-сообщение с текстом STOP на номер 2219 или воспользуйтесь меню вашего телефона.

См. инструкции по отключению услуги:

Включение/отключение сервиса 0,00 руб. Ежесуточный платеж 0,00 руб. Интернет-трафик при загрузке контента,

Как посмотреть подключенные платные услуги на мотиве

Компания «Мотив» предоставляет услуги мобильной связи жителям Российской Федерации, обслуживая Уральский округ и Пермский край.

Так как компания предлагает пользователям мобильных телефонов на выбор несколько вариантов тарификаций, может возникнуть необходимость узнать свой тариф, согласно которому предоставляются мобильные и сопутствующие им услуги. Развитием и обслуживанием сотового направления связи в корпорации «Мотив» занимается организация ООО «Екатеринбург-2000».

Именно она ответственна за разработку и внедрение новых тарифов и поддержание старых. Чтобы получить исчерпывающую информацию о российском операторе «Мотив» и его услугах, можно перейти на его официальный сайт: http://cell.motivtelecom.ru/ и ознакомиться с интересующим разделом. Важно На экране вашего телефона отобразится вся информация о вашем тарифе, как абонента компании «Мотив».

Это не бесплатно — стоимость услуги составляет всего лишь 1 р., что с учётом обязательных сборов составляет 1,20 российских рублей.

МОТИВ-меню

– это полезный информационно-развлекательный сервис, который есть в меню любого телефона, в котором установлена sim-карта МОТИВ. С помощью Вы сможете получать информацию о состоянии счета, остатках по пакетам услуг, читать гороскоп, узнавать прогноз погоды и курсы валют, получать последние новости и многое другое.

Разовый запрос Погода, Анекдоты, Новости, Курсы валют 5,00 руб.

Что за короткий номер 2219 как вернуть деньги за смс или подписку

«CLICK» — это новый развлекательный сервис в Вашем телефоне. На дисплее телефона будут появляться интерактивные (всплывающие) информационные сообщения с самыми актуальными предложениями МОТИВ, свежими новостями, играми и музыкой.

Сервис «CLICK» доступен абонентам только с USIM-картами. Вы можете обменять свою SIM-карту на USIM-карту в Офисах продаж и обслуживания МОТИВ. Чтобы воспользоваться сервисом и прочитать сообщение полностью, достаточно нажать на кнопку «ОК» на интерактивном сообщении. В ответном сообщении Вы получите запрошенную информацию или ссылку для скачивания.

Если вы хотите отключить сервис «CLICK», отправьте SMS-сообщение с текстом STOP на номер 2219 или воспользуйтесь меню вашего телефона.

См. инструкции по отключению услуги:

  • Android
  • iOS
  • WindowsPhone.
Включение/отключение сервиса0,00 руб.
Ежесуточный платеж0,00 руб.
Интернет-трафик при загрузке контента, МбСтоимость согласно текущему тарифному плану
Заказ подключения услуги из всплывающего сообщенияСтоимость указана в тексте сообщения

Подписка

Команда отключения

Stop 10 на номер 2219

Stop 20 на номер 2219

Stop 30 на номер 2219

Новости популярной музыки

Stop 40 на номер 2219

Новости звездной жизни

Stop 50 на номер 2219

Stop 60 на номер 2219

Stop 70 на номер2219

Новости высоких технологий

Stop 80 на номер 2219

Stop 90 на номер 2219

Stop 100 на номер 2219

Stop 110 на номер 2219

Лучшие кухни мира

Stop 120 на номер 2219

Женщина: инструкция по применению

Stop 130 на номер 2219

Stop 140 на номер 2219

Мужчина: инструкция по применению

Stop 150 на номер 2219

В мире непознанного

Stop 160 на номер 2219

Stop 170 на номер 2219

Stop 180 на номер 2219

Stop 190 на номер 2219

Stop 200 на номер 2219

Stop 210 на номер 2219

Stop 220 на номер 2219

Stop 230 на номер 2219

Отключение подписок

Отключить подписку можно бесплатно, отправив соответствующую команду:

Нашли ошибку в «CLICK»? Пишите нам на адрес: hinfo@motivtelecom.ru

Если у Вас возникли вопросы, связанные с управлением услугой, обратитесь в Контакт-центр по телефонам 111 (с мобильного МОТИВ) или 8 800 240 0000 (звонок бесплатный).

Назад к списку Смотрите также 19:25 2011-12-14 / Стас Кузьмин / Полезные советы

Каждый день десятки тысяч абонентов мобильных сетей становятся участниками всевозможных платных подписок, конкурсов и акций со стороны контент-провайдеров и агрегаторов. Часть беспечных граждан даже не догадываются, отчего у них со счета пропадают деньги. Люди пополняют баланс, а на счете снова «минус». Что делать? Как остановить этот лохотрон? На эти вопросы искал ответы корреспондент нашего проекта.

В ноябре в адрес нашей редакции с завидной периодичностью стали приходить сообщения о якобы воровстве денег со стороны операторов сотовой связи. При дательном изучении вопроса оказалось, что во всех этих случаях люди осознанно, но в большинстве случаев неосознанно становились участниками всевозможных подписок от контент-провайдеров на коротких номерах. Причем стоимость этих подписок колебалась от 150 рублей в месяц до 250 рублей в сутки. Люди были бы и рады отключиться от всех этих подписок, но не знали, как этого сделать. Звонки на всякие горячи линии или отправка дополнительных SMS оборачивались еще большими расходами. Пользователи были в отчаянии.

Как защитить свой мобильный счёт от мошенников и операторов

Наш проект вызвался помочь всем обратившимся. Параллельно с этим мы организовали собственное расследование и выяснили, как люди становятся участниками подписок, не осознавая этого, и что нужно делать, чтобы отписаться от подписок и вернуть свои деньги.

— В этом году мошенничеств с коротких номеров стало гораздо меньше, отмечает коммерческий директор ТГ МОТИВ Екатерина Хворостова. — Если в 2010 году в общем числе обращений, претензий по SMS-мошенничеству было около 5%, то в этом году всего 0,5%. Но все равно специалисты Компании постоянно проводят мониторинг услуг, предоставляемых контент-провайдерами, обрабатывают претензии абонентов. Люди в последнее время стали более внимательными и ответственными – сообщают нам о мошеннических сервисах и спам-рассылках.

Аналогичную динамику наблюдают и в компании Tele2. Представители оператора полагают, что это стало «следствием принятия различных мер для предотвращения мошеннических действий. Но мошенники тоже не спят и придумывают все более и более изощренные способы обмана доверчивых абонентов. Главное о чем должны помнить абоненты, чтобы не попасться на удочку мошенников — быть бдительными».

Тем не менее в период с декабря по февраль отмечается сезонный всплеск обращений абонентов, недоволных странными списания со счета. В большинстве случаев они не понимают, как работает схема подписок и коротких номеров.

Схема оказания услуг по коротким номерам вкратце такова: агрегатор (крупный контент-провайдер) арендует короткие номера у операторов сотовой связи. Также, у агрегаторов есть партнерские программы, по которым они могут предоставить свои арендованные номера в пользование контент-провайдерам помельче и партнерам. Партнер или сам контент-провайдер непосредственно создает и предоставляет услугу по короткому номеру. Контент-провайдеры и операторы сотовой связи получают за посредничество по оказанной услуге определенный процент, остальное идет партнеру.

Во всей этой схеме есть три основных участника:

  • Агрегатор – крупный контент-провайдер, который арендует короткие номера у операторов сотовой связи.
  • Контент-провайдер – организация, которая арендует короткие номера у операторов сотовой связи или агрегатора и предоставляет услуги на коротких номерах и/или сдает короткие номер в аренду партнерам за процент от услуг.
  • Партнер — организация или физическое лицо, которое берет короткий номер в аренду и оказывает посредством него услуги для абонентов сотовой связи через вышеуказанных посредников.

Услуги, предоставляемые по коротким номерам партнерами, практически никак не контролируются контент-провайдерами. Как следствие, создается удобное прикрытие для различных мошеннических схем. В теории это выгодно и операторам, и контент-провайдерам. На практике и на тех, и на других сваливается народный гнев и огромный негатив (и надо сказать, он справедлив). Операторы, оценив все «за» и «против», решили отказаться от заработка на мошеннических схемах и стали пресекать попытки схем отъема денег у абонентов. В этой связи время стали появляться услуги, которые помогают оградить пользователей от платного контента. Часть из них ограничивает доступ к сервисам на коротких номерах, а часть отключает их полностью.

Представляем вам таблицу с описанием услуг, которые отключают возможность использования услуг контент-провайдеров по коротким номерам.

ОператорНазвание услугиКак подключить?
Билайн«Черно-белые списки»Позвонить на номер 0858. Возможно полное или частичное отключение номеров. Услуга бесплатна.
МегаФон«Стоп-контент»Подключить услугу можно через систему «Сервис-Гид» или набрать команду *105*801#. Услуга предоставляется бесплатно.
МОТИВ«Запрет отправки SMS на номера контент-провайдеров»Отправить SMS на номер 1069 с текстом: ON — для включения услуги; OFF — для отключения услуги. Подключение услуги — 12 руб, ежесуточный платеж 70 коп.
МТС«Запрет контента»Позвонить в справочную МТС по номеру 0890 и подключить услугу услуга «Запрет контента». Услуга бесплатная, доступна на всех тарифах.
РостелекомПозвонить в справочную по номеру 11802
Tele2нетОтправить USSD-запрос *153#. В ответном SMS придут команды для отключения услуг. Также следует позвонить в справочную по номеру 611

— Мы рекомендуем для управления контент-услугами использовать сервис «Мои подписки», который позволяет просматривать список действующих подписок на номере, выбирать новые услуги, подключать и отключать сервисы. Для этого достаточно на телефоне набрать комбинацию *111*919# и далее выбирать нужные пункты меню, — рассказывает Дарья Вольхина, пресс-секретарь МТС-Урал. — На сайте МТС в разделе «Развлечения и информация» — «Услуги по коротким номерам» можно уточнить, какой контент-провайдер оказывает услугу по конкретному номеру и обратиться в его службы технической поддержки. Кроме того, можно обратиться в Контактный центр МТС, его специалисты помогут отключить сервис.

Между тем не всегда у абонента есть техническая возможность самостоятельно отключить сервис, но специалисты справочной службы могут подсказать как отключить или оформить заявку провайдеру на отключение.

В МТС предусмотрена услуга «Запрет контента», при подключении которой блокируется доступ к использованию SMS и голосового контента. Услуга бесплатная, доступна на всех тарифах. Подключить ее можно, позвонив в Контактный центр МТС.

— Подписок на контент-услуги у МОТИВа нет. Если же абонент хочет себя обезопасить от случайной активации какого-либо нежелательного приложения (демо-версии) или просто не желает пользоваться короткими номерами, то он может включить услугу «Запрет отправки SMS на номера контент-провайдеров». Включение – 12 рублей, абонентская плата – 70 копеек в сутки. Данная услуга бесплатно предоставляется на детском тарифе «Болтастики», чтобы оградить маленьких пользователей от «взрослого» Интернета и контента, — подчеркивают в МОТИВе.

Для проверки и отключения подписок абонент может круглосуточно обратиться в абонентскую службу по номеру 0500, воспользоваться сервисом «SMS-консультант» — отправив свой вопрос в виде SMS сообщения на номер 000500 или задать вопрос через «онлайн-консультант». Также абонент может отключить подписки самостоятельно на портале МегаФон PRO и с помощью отправки SMS с командой СТОП на сервисный номер 5051, — рассказывает руководитель службы по гарантированию доходов и управлению фродом уральского филиала компании «МегаФон» Евгений Варывдин.

У абонентов «Ростелекома» есть услуга «Контент-инфо», при помощи которой можноузнать стоимость картинки, мелодии или приложения. Достаточно отправить SMS (отправить SMS-сообщение с номером контента на короткий номер 142) или USSD-запрос (набрать *142*[номер контента]# и нажать клавишу вызова) с номером контента и получить в ответ описание и стоимость. Услуга бесплатная, SMS-сообщение на короткий номер 142 при нахождении абонента в домашней сети не тарифицируется.

По поводу конкретных параметров услуг вы можете проконсультироваться в службе поддержки вашего оператора связи.

helpmsk24.ru

Петр! Через оператора пробовала отключить, заявку приняли, но когда отключат — не сказали.

Петр, огромное спасибо спасибо за информацию.

Добрый день, Петр. Сервис CLICK бесплатный: стоимость за включение/выключение отсутствует. Нужен этот сервис для того, чтобы вы могли в режиме реального времени получать свежую информацию о музыкальных новинка, играх и другом мультимедийном контенте. Если вы не пользуетесь контент-услугами, то вы в любое время легко можете его отключить. Подробная инструкция по отключению сервиса со скриншотами есть на сайте: cell.motivtelecom.ru/ekb/services/b2c/click

1). НУ дак я понимаю что сервис бесплатен. Я это в статье ясно рассказал.

2). Сервис почему-то автоматом подключается к новым USIM-картаv. Мне рассказали друзья, что даже если его не включади, он автоматом включается у новой карты.

3). Именно ненужное включение сервиса, а также навязчивое предложение его Консультантами в офисах вашей компании мне не понравилось.

4). Я Подробнейше описал чем ваш сервис меня не устроил. Я считаю, что он использует навязчивое предложение платных услуг.

Как отключить услугу клик на мотиве

Это не отменяет того факта, что это очень УДОБНО ДЛЯ РАЗВОДА ЗАНЯТЫХ ЛЮДЕЙ!

На многочисленных форумах я читал обсуждения я жалобы людей, ничего не изменилось за несколько ЛЕТ!

Представтье себе рядовую ситуацию:

  1. Купил ребенку телефон для школы, все возможное отключил, все платные сервисы. Деньги утекали РЕКОЙ! Оказалось, несмышленый ребенок кликал на это скотское меню, которое активировалось избирательно, чтобы он не понял в чем дело, и чтобы родители не забеспокоились!

То-же самое творится, когда дарят телефон:

  1. Бабушкам
  2. Блондинкам (несмышленым барышням).

Как отключить сервис клик на мотиве

Это недопустимо особенно для тех людей, которым такое навязчивое предложение услуг мешает совершать звонки и посылать смс.

5). Я подробнейше описал, что после звонка ваше окно блокирует входящий звонок, не давая на него ответить — это поведение недопустимо для прграммного продукта такой уважаемой компании, как Мотив

Если вы устраните вышеперечисленные недостатки вашей программы, то я думаю, мнение людей от недоверия и ооторжения изменится на противоположное.

Я не отрицаю, ВОЗМОЖНО ваш программный продукт и полезен для пользователей МОТИВ, но все положительные качества ваших платных услуг перекрываются отрицательными.

Спасибо за понимание.

Друзья заметили, что им не видно комментарий службы МОТИВ, сделанный через Твиттер.

Добрый день, Петр. Сервис CLICK бесплатный: стоимость за включение/выключение отсутствует.
Нужен этот сервис для того, чтобы вы могли в режиме реального времени получать свежую информацию о музыкальных новинка, играх и другом мультимедийном контенте. Если вы не пользуетесь контент-услугами, то вы в любое время легко можете его отключить.

— В этом году мошенничеств с коротких номеров стало гораздо меньше, отмечает коммерческий директор ТГ МОТИВ Екатерина Хворостова. — Если в 2010 году в общем числе обращений, претензий по SMS-мошенничеству было около 5%, то в этом году всего 0,5%. Но все равно специалисты Компании постоянно проводят мониторинг услуг, предоставляемых контент-провайдерами, обрабатывают претензии абонентов.

Аналогичную динамику наблюдают и в компании Tele2. Представители оператора полагают, что это стало «следствием принятия различных мер для предотвращения мошеннических действий.

Кто делал такой муд*рый, я хотел сказать заму*ий интерфейс?

7). Нажимаем выключить — да. Если у вас написано «Выключить», то нажимаем «Да»!

Муд*к, кто разрабатывал такой «Интуитивно НЕпонятный» интерфейс!

Вот такие дела, товарищи!

Вообще говоря, мои взаимоотношения с МОТИВ в течении 17 лет привели меня к вот такому алгоритму:

  1. Не верь МОТИВу
  2. Проверяй счет, записывай все до копейки
  3. Почуствуешь что тебя наеб*ли со счетом — едь в мотив разбираться, деньги вернут.
  4. Просить наказывать менеджеров и консультантов — бессмысленно.

Как отключить услугу клик на мотиве андроид

Консультанты — пешки, подчиняющиеся кукловодам.

  • ОТКЛЮЧАТЬ ВСЕ ПРЕДЛАГАЕМЫЕ СЕРВИСЫ
  • Не верь словам Консультантов в офисах, они обманывают в силу регламента и структуры своей зарплаты (50% зарплаты — премия за развод людей)

Вот такие дела, товарищи!

Включайте мозги, не верьте на слово, защищайте свои интересы!

Теги: как отключить Click меню Мотив, как отключить спам мотив

Трекбэк с Вашего сайта.

Спасибо огромное. Вы просто Чудо, что только я не делала, чтобы избавится от этой гадости!

Большое спасибо! Делаю подобные статьи, чтобы помочь людям и заработать карму на следующее воплощение в следующей жизни.

Абсолютно верно, но кое что могу добавить… я у себя такого приложения как «Мотив меню» не нашёл. Оно может называться «Меню SIM» ещё, но самое главное что его просто не было.

Я не поленился сходить в офис Мотива.
Девушка-консультант как и я нужное приложение не нашла.

Как отключить сервис click на мотиве

Услуга бесплатная, доступна на всех тарифах. Ростелеком Позвонить в справочную по номеру 11802 Tele2 нет Отправить USSD-запрос *153#. В ответном SMS придут команды для отключения услуг. Также следует позвонить в справочную по номеру 611

— Мы рекомендуем для управления контент-услугами использовать сервис «Мои подписки», который позволяет просматривать список действующих подписок на номере, выбирать новые услуги, подключать и отключать сервисы.


Для этого достаточно на телефоне набрать комбинацию *111*919# и далее выбирать нужные пункты меню, — рассказывает Дарья Вольхина, пресс-секретарь МТС-Урал. — На сайте МТС в разделе «Развлечения и информация» — «Услуги по коротким номерам» можно уточнить, какой контент-провайдер оказывает услугу по конкретному номеру и обратиться в его службы технической поддержки.

С ним разберется только человек-администратор

  • Кнопки не информативные, чтобы понять о чем речь и как ими пользоваться, надо тыкать в кнопки!
  • Нет нормальной страницы поддержки на сайте компании МОТИВ! Это как понимать? Где нормальная инструкция?

Все признаки ХАКЕРСКОГО ТРОЯНА на лицо! Более того, очевидна небрежность при сборке приложения, отсутствие поддержки, нормальной инструкции!

Посмотрите на лицо врага

Что это за убожество? Как эту хрень допустили до Андроида? Даже Dos-программы выглядят лучше и интерфейс удобнее!

Эта хрень специально сделана убогой, чтобы отталкивать рядового человека своей ПСЕВДО СЛОЖНОСТЬЮ!

Итак, начнем отключать платную услугу

После 30 минут мучений с этой му*аческой программой я понял что

1). В телефоне вызываем список приложений

2). Находим МОТИВ-меню в приложениях

Запускаем приложение МОТИВ-меню

4). Прокручиваем меню вниз

5). НЕ ВЕДЕМСЯ НА РАЗВОД! Нам предлагают ЯКОБЫ бесплатное СМС!

Тем не менее в период с декабря по февраль отмечается сезонный всплеск обращений абонентов, недоволных странными списания со счета. В большинстве случаев они не понимают, как работает схема подписок и коротких номеров.

Схема оказания услуг по коротким номерам вкратце такова: агрегатор (крупный контент-провайдер) арендует короткие номера у операторов сотовой связи. Также, у агрегаторов есть партнерские программы, по которым они могут предоставить свои арендованные номера в пользование контент-провайдерам помельче и партнерам. Партнер или сам контент-провайдер непосредственно создает и предоставляет услугу по короткому номеру.

Я лишь привел обвиняющие доводы.

КАК ОТКЛЮЧИТЬ УСЛУГУ?

С этим вопросом я позвонил в службу поддержки МОТИВ. Делал это я 2 раза. Не потому что тупой, а просто так устроена служба поддержки.


Они произносят выученные заклинания, как Гарри Поттер. При этом ни фига не понимают о чем говорят. и как это выглядит.

Что предложили мне при первом телефонном звонке

  1. Прийти в магазин к консультанту, он ВСЕ починит. Я ответил — НЕ ХОЧУ! Мне ваш консультант уже починил ВСЕ так, что телефон встал РАКОМ и стал разводить СПАМ офинею!
  2. Вы можете послать бесплатную комбинацию *…#, после чего у вас отключится услуга. Я им ответил — эта ваша услуга — РАЗВОД! Стоимость «режима отключения услуги» (как звучит то? Мошенники отдыхают, как вы считаете?) составляет 70 копеек в сутки.
    Вы хотите посадить меня на счетчик?
  3. Мы вам вышлем инстукцию по отключению в СМС. Я им ответил — присылайте! Прислали.

Контент-провайдеры и операторы сотовой связи получают за посредничество по оказанной услуге определенный процент, остальное идет партнеру.

Во всей этой схеме есть три основных участника:

  • Агрегатор – крупный контент-провайдер, который арендует короткие номера у операторов сотовой связи.
  • Контент-провайдер – организация, которая арендует короткие номера у операторов сотовой связи или агрегатора и предоставляет услуги на коротких номерах и/или сдает короткие номер в аренду партнерам за процент от услуг.
  • Партнер — организация или физическое лицо, которое берет короткий номер в аренду и оказывает посредством него услуги для абонентов сотовой связи через вышеуказанных посредников.

Услуги, предоставляемые по коротким номерам партнерами, практически никак не контролируются контент-провайдерами. Как следствие, создается удобное прикрытие для различных мошеннических схем.
В теории это выгодно и операторам, и контент-провайдерам. На практике и на тех, и на других сваливается народный гнев и огромный негатив (и надо сказать, он справедлив).

Помимо стандартных звонков и смс сотовый оператор Мотив предоставляет своим клиентам самые разные дополнительные опции и функции, и не все из них бесплатные.

Так что если вы заметили быструю трату средств со счета, но не знаете, что с этим делать, то наша инструкция, как на Мотиве отключить все платные услуги, если ни одна из них больше абоненту не нужна — это как раз то, что вам нужно.

Обращение к консультанту

Если не хочется разбираться, как отключить подписки на Мотиве самостоятельно, то проще всего навестить с паспортом офис этого оператора или позвонить по сервисному номеру телефона 111 (с мобильного с сим-картой Motiv) или 8 800 240 0000 (с любого телефона и из любого уголка страны).

Если всё же случилось, что обнаружена необъяснимая пропажа денег с мобильного счета, нужно попробовать вспомнить, не приходило ли какое-нибудь назойливое смс сообщение с номера 2219, например с предложением узнавать наиточнейший прогноз погоды или сверить часы с лондонской обсерваторией?

Не был ли послан на него ответ «да»?

Или, может, в запале интернет-сёрфинга был введен номер телефона для получения кода регистрации на каком-то мало известном, но завлекательном ресурсе?

Сервисы по проверке наличия платных услуг на номере 2219

Чтобы не строить догадок, нужно воспользоваться сервисом (а такие есть у каждого оператора) по информированию о наличии платных услуг, привязанных к вашему номеру, в том числе и подписок на номер 2219

Самый информативный – это доступ через веб-интеРФейс личного кабинета, а в отсутствие интернета или желания им пользоваться поможет старый, добрый USSD-запрос.

у «мегафона» – *583#, «билайна» – *110*09#, «мтс» просветит об этом по команде *111*919#, «TELE2» – *189#

Если обретенное знание показало, что подписки есть, и деньги ускоренно списываются со счета из-за этого, медлить не следует.

Как отключить платные услуги на мотив самостоятельно

Отключение услуг

Оператор мобильной связи Мотив предоставляет своим абонентам десятки разных, не входящих в базовые тарифные планы, услуг. Часть из них отключается самостоятельно, например Турбо-кнопка. Но большинство, активированные один раз, работают постоянно. Поэтому, периодически стоит просматривать и отключать подписки, которыми вы уже не пользуетесь. Это поможет экономить ваши нервы и деньги.

Отключение дополнительных услуг Мотива

Оператор Мотив предусматривает возможность подключения/отключения несколькими стандартными способами:

  • СМС. Каждой дополнительной услуге присвоен короткий номер, отправив на который СМС с текстом OFF на который её можно отключить.
  • USSD-сервис. К каждому сервисному приложению в сети GSM так же можно обратиться с помощью USSDзапроса. Для простого пользователя заметить разницу с СМС сложно. Вы набираете с мобильного короткую комбинацию цифр и знаков, например «Роуминг. Для разговоров» можно отключить набрав *114*166#позвонить.
  • Личный кабинет. Получив доступ к ЛИСА, вы в любой момент может подключить/отключить любую услугу.

Общение с консультантом. Придя в один из офисов Мотива или связавшись с сотрудником оператора по номеру 111 с номера Мотив (8 800 240 000 – с любого другого телефона), абонент может поинтересоваться списком подключенных услуг и попросить отключить те из них, которые для него больше не представляют ценности.

Оператор сотовой связи Мотив предоставляет своим абонентам возможность не только совершать стандартные звонки или отправлять SMS-сообщения, но и использовать дополнительные услуги и функции. Некоторые из них бесплатны, но за большинство опций оператор снимает деньги со счета. Поэтому многие пользователи вынуждены отключать услуги, которые им оказались не нужными.

Информация о платных подписках в «Личном кабинете»

Чтобы узнать об услугах, которые предоставлены компанией, используют ЛИСА – личный интернет-сервис абонента. На персональной странице есть список используемых платных опций. О каждой функции легко выяснить детальную информацию или просто ее отключить.

Чтобы активировать сервис, нужно:

  • Пройти авторизацию. Абонент отправляет сообщение без текста на номер 1070 или связывается с консультантом по номеру 8 800 240 0000 .
  • После он получает пароль для входа в «Личный кабинет» и в таблице «Услуги» просматривает все подключенные функции.

Указанный пароль легко заменить любой комбинацией цифр или букв, которая удобна пользователю.

Как через мобильное приложение найти список подключенных услуг?

Узнать о дополнительных платных опциях можно с помощью мобильного интернет-приложения компании. Оно доступно только для смартфонов операционной системы Android, актуальная версия приложения доступна по ссылке ниже.

Приложение удобно в использовании: с ним легко проверить баланс счета на телефоне, пополнить его с банковской карты и узнать о новых акциях или тарифах. Абонент самостоятельно выбирает и активирует платные услуги, которые ему необходимы. Каждую из них можно отключить в любое удобное время.

Отключение по SMS: быстро и просто

Еще один способ отключения услуги – SMS-сообщение оператору. В таблице указаны названия функций и номер, на который нужно отправить уведомление.

УслугаНомерТекст для отключения услуги
Выгодная Россия001180OFF
Детский Интернет1096OFF
Роуминг. Для всего001166OFF
Роуминг. Для разговоров001165OFF
Турбо-кнопка1005
Тайм-аут1040OFF
Твой Мир1012OFF
Марафон+1018OFF
Информатор1024
Переадресация вызова1028OFF
Пропущенный вызов1034OFF
Путеводитель по МОТИВу1060
Ожидание вызова1029OFF
Запрет определения абонентского номера1030OFF
Удаление Любимого номера1032
Запрет передачи SMS на номера контент-провайдеров1069OFF
Мобильный Интернет1036OFF
Супер SMS1038OFF
Марафон1045OFF
Отказ от поздравительных SMS-сообщений с Днем рождения1073OFF
SMS-сообщение о получении средств на личный счет абонента1046
Ночной Интернет-безлимит1049OFF
Запрет SMS из сети Интернет1062OFF
Проверка «Близкого номера»1064
Публичный статический IP-адрес1066OFF
Интернет-марафон1008OFF
Временная блокировка уведомления о передаче денежных средств1071OFF
SMS-MMS хоровод1088OFF
Роуминг НОН-СТОП1078OFF
Мобильный перевод1080OFF
Запрет передачи информационных SMS от МОТИВ1084OFF
Парад безлимиток1086OFF
Я в сети1087OFF
МеГа МиНи цены1094OFF
Родной номер1091номер без префиксов +7 или 8
Проверка «родных» номеров1093

Отключение платных услуг командами USSD

Отключить опции можно с помощью запросов. Например:

  • Чтобы отказаться от услуги «Роуминг НОН-СТОП», нужно воспользоваться командой *114*24# .
  • Запрос *114*151*1# отключит опцию «Турбо-кнопка».
  • Отключить SMS-уведомления о поступлении средств на счет абонента поможет ussd-запрос *114*23# .

И перестать оплачивать лишний сервис.

Помимо стандартных звонков и смс сотовый оператор Мотив предоставляет своим клиентам самые разные дополнительные опции и функции, и не все из них бесплатные.

Так что если вы заметили быструю трату средств со счета, но не знаете, что с этим делать, то наша инструкция, как на Мотиве отключить все платные услуги, если ни одна из них больше абоненту не нужна — это как раз то, что вам нужно.

Обращение к консультанту

Если не хочется разбираться, как отключить подписки на Мотиве самостоятельно, то проще всего навестить с паспортом офис этого оператора или позвонить по сервисному номеру телефона 111 (с мобильного с сим-картой Motiv) или 8 800 240 0000 (с любого телефона и из любого уголка страны) . Сотрудники службы поддержки или офиса подробно расскажут, какие опции и подписки действуют на номере, на каких условиях они предоставляются, а также отключат ненужные по просьбе абонента.

Через цифровые команды

Управлять таким образом каждой услугой в отдельности , при необходимости отключая или подключая ее вновь, можно несколькими способами: через отправку смс-сообщений на сервисный номер, через голосовое меню или набором USSD-запросов.

  • Например, нужно отключить услугу «Запрет SMS из сети Интернет». Отправляем sms на номер 1062 с текстом сообщения «OFF». http://cell.motivtelecom.ru/sverdlovsk-oblast/sms_service_onoff — по этому адресу можно найти указания по управлению подключенными дополнительными функциями через смс (необходимые сервисные номера и текст для сообщений).
  • Допустим, необходимо отписаться от услуги «Переадресация вызова». Для этого служит команда *114*34# http://cell.motivtelecom.ru/sverdlovsk-oblast/ussd-service — тут находится полный список USSD-команд для подключения и отключения услуг.
  • Если не нужна больше «Голосовая почта»: отсылаем ##914?2# 47# . http://cell.motivtelecom.ru/sverdlovsk-oblast/ivr-service — здесь расположены команды для использования голосового меню по управлению опциями.

Обратите внимание, что ссылки приведены для региона Екатеринбург и область. При необходимости, смените на ваш регион.

Мотив: как узнать какие платные услуги подключены через ЛК

Как проверить подписки на Мотиве, так и отключить их можно с помощью ЛИСА — личного интернет-сервиса абонента. Порядок действий:

  • Авторизоваться на сервисе. Если пароль утерян, или ЛИСА используется впервые, временный пароль можно запросить в офисе оператора или пустым смс-сообщением на номер 1070. В дальнейшем его можно заменить на любой удобный абоненту прямо в ЛК.
  • В разделе «услуги» ознакомиться со списком подключенных платных опций и удалить ненужные.

Альтернативным способом, как узнать подписки на Мотиве, управлять ими и получать еще много полезных сведений от оператора связи, будет использование одного из информационных приложений компании, правда доступны они исключительно обладателям смартфонов на базе ОС Android.

Бесплатная консультация юриста по телефону:

Москва, Московская обл. +7(499)113-16-78

СПб, Ленинградская обл. +7(812)603-76-74

Звонки бесплатны. Работаем без выходных!

Ссылка на основную публикацию