21.01.2020

Требования санпин к уборке офисных помещений

Регламент уборки производственных помещений и офисов

Внутренняя территория объектов недвижимости, в которых люди проводят свое рабочее время, нуждается в систематической уборке. В зависимости от вида производства, объема производственных площадей и требований к периодичности проведения процедуры, она может осуществляться как штатным клининговым персоналом предприятия, так и приглашенными уборщиками – сотрудниками компаний, специализирующимися на выполнении подобных работ. Порядок уборки производственных помещений регламентируется санитарными правилами и нормами (СанПиН).

Правила уборки промышленных помещений

Нормативы государственного стандарта – ГОСТ по уборке помещений служебного предназначения – определяются в зависимости от характера их использования. В отношении зданий, служащих для промышленных целей, они иные, чем в отношении офисов. Правила санитарии, соблюдение которых обязательно на территории заводов и фабрик, зависят от вида выпускаемой продукции. Для предприятий пищепрома первостепенное значение имеет борьба с патогенной флорой. Там, где выпускаются технические образцы, пристальное внимание уделяется уборке различных видов пыли, стружки, смазочных материалов, масел и т.д., а также санитарному состоянию станков.

В то же время нормы по СанПиН при уборке производственных помещений имеют много общего. В стандартную схему проведения клининговых работ входит:

чистка полов, стен, потолка;
мытье окон;
чистка железобетонных конструкций;
чистка электрооборудования;
уборка санузлов.

Существует несколько различных видов клининга на промышленных предприятиях.

Ежедневная уборка производственных помещений, нормы по СанПиН для которой подразумевают удаление сухого мусора и снятие при помощи мокрой тряпки, смоченной в воде с раствором моющего средства, пыли, грязи, смазки и масляных пятен с поверхности пола, плинтусов, стен, промышленного оборудования. При ежедневных клининговых процедурах влажная уборка проводится не только в производственных цехах, но и в санузлах: в обязанности уборщицы входит общая санобработка унитазов, писсуаров, умывальников и душевых кабин – последние входят в комплекс сантехнического оборудования на производстве с использованием вредных технологий: сталелитейной, металлообрабатывающей, химической и других.
Комплексная уборка, выполняемая 1 раз в неделю, помимо действий, проводимых при ежедневных процедурах, включает протирание влажной тряпкой дверных проемов и дверей, оконных рам (без мытья стекол), сметание паутины и мытье потолка, тщательное мытье сантехники в туалетах и душевых – удаление мочевого камня, следов ржавчины, известкового налета.
Генеральная уборка – ее необходимо проводить ежемесячно. Последовательность действий при этой процедуре включает все операции, упомянутые в предыдущих пунктах, а также мытье оконных стекол.

Необходимо строгое соблюдение графика проведения клининговых мероприятий на территории производственных помещений. Это позволяет поддерживать их санитарное состояние на должном уровне.

Правила уборки офисных помещений

О том, как проводится уборка служебных помещений, в нормах по СанПиН прописано следующее:

Вначале необходимо провести первоначальный клининг офиса, включающий в себя удаление пыли с напольного покрытия, плинтусов, стен, потолков, рам, электроарматуры, радиаторов центрального отопления. В процессе обработки поверхности очищаются от липких субстанций: жевательной резинки, пластилина, обрывков скотча.
На втором этапе, согласно стандартам уборки офисных помещений, проводится ежедневная комплексная уборка, предполагающая снятие пылевого слоя с поверхностей столов, шкафов, тумбочек, дверных ручек и подоконников. Высота очищаемых предметов не превышает двух метров. Также сюда входит протирка специальными салфетками, пропитанными антистатическими очистителями, поверхностей зеркал, компьютерных мониторов, стеклянных поверхностей, за исключением окон, удаление пыли с подлокотников кресел, крестовин стульев, очистка электророзеток, удлинителей и оргтехники.

Отдельный этап – санация туалетов, которые необходимо мыть и дезодорировать ежедневно. Раз в неделю по регламенту уборки помещений в офисе, чистка санузлов, помимо мойки, должна включать их дезинфекцию, а также удаление известкового налета и следов ржавчины с металлических и фаянсовых поверхностей. Во время генеральной уборки, кроме этого, необходимо тщательно очистить от пыли и грязи кафельную плитку на стенах.

Инструментарий и моющие средства

Уборка производственных помещений проводится при помощи металлических и пластиковых ведер, метелок, швабр, щеток, хлопчатобумажной ветоши. В качестве моющих средств рекомендуется использовать:

хозяйственное мыло;
кальцинированную соду;
хлорную известь;
бензин.

Эти вещества, при невысокой цене, обладают мощным жирорастворяющим и очищающим действием. Благодаря таким качествам, они активно применяются в процессе клининговых процедур на промышленных предприятиях, где характерен значительный уровень загрязненности специфическими ингредиентами: производственная пыль, технические масла, смазочные материалы и т.д. Применение традиционных моющих препаратов бытовой химии в этих случаях малоэффективно. Необходимые нормы расхода моющих средств определяются опытным путем, в зависимости от степени загрязненности помещения.

Два крайних в списке чистящих средства требуют особой осторожности. Хлорная известь, попав на незащищенную поверхность кожного покрова, может стать причиной химического ожога кожи, особенно при наличии на ней микротравм – трещин, царапин, ссадин. Также опасно попадание хлорки на поверхность слизистой оболочки глаз, полости рта и носа, поэтому при работе с ней следует соблюдать правила безопасности: надевать на руки резиновые перчатки, на лицо – маску, на глаза – защитные очки. Очистку бензином проводят при помощи смоченной в нем хлопчатобумажной ветоши, резиновых губок или щеток. При наличии вблизи загрязненной поверхности легковоспламеняющихся материалов, использовать для ее очистки бензин категорически запрещается, поскольку способностью к возгоранию обладает не только сама жидкость, но и ее пары.

При уборке торговых и офисных помещений, помимо ручного инвентаря, используются промышленные пылесосы. Химические средства для офисной уборки подразделяются на моющие, полирующие, пятновыводящие, дезинфицирующие, антистатики, мастики, грунтовки, лаки, защитные составы. В процессе мыться твердых и полутвердых напольных покрытий запрещается, во избежание травматизма, применять в качестве моющих средств мыло и порошкообразные пенящиеся вещества. При влажной уборке ковров или ковровых покрытий не допускается использовать большое количество воды, а также применять пенящиеся шампуни и концентрированные моющие растворы.

Для уборки различных типов производственных либо офисных помещений должен иметься отдельный уборочный инвентарь, помеченный при помощи надписей, цветовой маркировки или другими способами, во избежание его случайного использования не по назначению.

После каждого применения предметы уборочного инвентаря необходимо тщательно промывать в горячей проточной воде с использованием моющих и дезинфицирующих средств. При уборке производственных помещений нельзя допускать повторного применения текстильной ветоши.

Prom-Nadzor.ru

Вы здесь

СанПиН 2.2.2506-09

ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ

ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА

ГЛАВНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ САНИТАРНЫЙ ВРАЧ

РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 27 апреля 2009 г. N 26

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ САНПИН 2.2.2506-09

В соответствии с Федеральным от 30.03.1999 N 52-ФЗ “О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения” (Собрание законодательства Российской Федерации, 1999, N 14, ст. 1650; 2002, N 1 (ч. I), ст. 1; 2003, N 2, ст. 167; N 27 (ч. I), ст. 2700; 2004, N 35, ст. 3607; 2005, N 19, ст. 1752; 2006, N 1, ст. 10, N 52 (ч. I), ст. 5498; 2007, N 1 (ч. I), ст. 21; N 1 (ч. I), ст. 29; N 27, ст. 3213; N 46, ст. 5554; N 49, ст. 6070; 2008, N 24, ст. 2801; N 29 (ч. I), ст. 3418; N 30 (ч. II), ст. 3616; N 44, ст. 4984; N 52 (ч. I), ст. 6223; 2009, N 1, ст. 17) и Правительства Российской Федерации от 24.07.2000 N 554 “Об утверждении Положения о государственной санитарно-эпидемиологической службе Российской Федерации и Положения о государственном санитарно-эпидемиологическом нормировании” (Собрание законодательства Российской Федерации, 2000, N 31, ст. 3295; 2004, N 8, ст. 663; N 47, ст. 4666; 2005, N 39, ст. 3953) постановляю:

1. Утвердить санитарные правила и нормы “Гигиенические требования к организациям химической чистки изделий” (приложение).

2. Ввести в действие с 20 июля 2009 г.

3. С момента введения “Гигиенические требования к организациям химической чистки изделий” считать утратившими силу:

– “Гигиенические требования к организациям химической чистки бытовых изделий”, утвержденные Постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 17 апреля 2003 г. N 56;

– “Гигиенические требования к организациям химической чистки бытовых изделий. Изменение N 1 к СП 2.2.1289-03”, утвержденные Постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 25 апреля 2007 г. N 21.

от 27 апреля 2009 г. N 26

ГИГИЕНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ

К ОРГАНИЗАЦИЯМ ХИМИЧЕСКОЙ ЧИСТКИ ИЗДЕЛИЙ

Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы

СанПиН 2.2.2506-09

I. Область применения

1.1. Настоящие санитарно-эпидемиологические правила (далее – санитарные правила) разработаны в соответствии с Федеральным от 30 марта 1999 года N 52-ФЗ “О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения” (с изменениями от 30 декабря 2001 г., 10 января, 30 июня 2003 г., 22 августа 2004 г., 9 мая, 31 декабря 2005 г., 18, 29, 30 декабря 2006 г.) Собрание законодательства Российской Федерации, 1999, N 14, ст. 1650.

1.2. Санитарные правила действуют на всей территории Российской Федерации и устанавливают санитарно-эпидемиологические требования к размещению, планировке, санитарно-техническому оснащению, к технологическому процессу, производственному оборудованию, условиям труда в организациях химической чистки изделий, направленные на предупреждение неблагоприятного воздействия факторов производственной среды на здоровье работников, а также неблагоприятного влияния этих объектов на среду обитания и здоровье проживающего населения.

1.3. Санитарные правила распространяются на строящиеся, реконструируемые и действующие организации химической чистки изделий (далее – организации химической чистки) независимо от организационно-правовых форм и форм собственности, кроме чистки спецодежды, больничных белья и мягкого инвентаря.

II. Требования к размещению организаций химической чистки и их территориям

2.1. При проектировании и строительстве новых, реконструкции существующих организаций химической чистки необходимо руководствоваться действующими санитарными правилами, строительными нормами и правилами, отраслевыми нормами технологического проектирования.

2.2. Предоставление земельных участков под строительство, размещение, ввод в эксплуатацию законченных строительством организаций химической чистки, а также после их капитального ремонта или реконструкции осуществляется при их соответствии действующим санитарно-эпидемиологическим правилам и гигиеническим нормативам.

Предоставление земельных участков для строительства отдельно стоящих зданий химической чистки допускается при наличии санитарно-эпидемиологических заключений о соответствии предполагаемого использования земельных участков действующим санитарно-эпидемиологическим правилам и гигиеническим нормативам.

Для оценки санитарно-эпидемиологической обстановки в районе размещения организаций химической чистки рассмотрению подлежат материалы по оценке факторов среды обитания: инсоляции и освещенности, физических факторов (шум, вибрация, электромагнитные излучения), загрязненности атмосферного воздуха, почвы, результаты радиологических исследований.

2.3. Организации химической чистки должны размещаться в соответствии с санитарными правилами и нормативами по организации санитарно-защитных зон предприятий, сооружений и иных объектов. Размер санитарно-защитной зоны устанавливается с учетом принятых технологических процессов, оснащения предприятий современным технологическим оборудованием, наличием систем по улавливанию паров вредных веществ.

Эффективность систем по улавливанию паров вредных веществ и соблюдение требований действующего санитарного законодательства подтверждается соответствующими расчетами с учетом фоновых концентраций загрязнения атмосферного воздуха и результатами лабораторных исследований содержания загрязняющих веществ в атмосферном воздухе населенных мест в приземном слое на границе селитебной территории.

2.4. Организации химической чистки могут размещаться как в отдельно стоящих зданиях, так и в отдельных помещениях в составе комплексных предприятий службы быта, организаций и промышленных предприятий, допускается размещение мини-химчисток в крупных торгово-развлекательных центрах, гостиничных комплексах, гипермаркетах.

Мини-химчистки, расположенные в крупных торгово-развлекательных центрах, гостиничных комплексах и гипермаркетах, должны иметь автономную систему вентиляции и, как правило, отдельный вход-выход. В случае невозможности обустройства отдельного входа-выхода мини-химчистка должна располагаться в зоне, где не производится торговля продовольственными и детскими товарами (одежда, игры, игрушки, школьно-письменные принадлежности), а также лекарственными средствами и предметами ухода за больными.

2.5. Пункты приема-выдачи организаций химической чистки могут размещаться в жилых кварталах как в отдельно стоящем здании, так и в пристроенных, встроенных, встроенно-пристроенных помещениях к зданиям иного (жилого и нежилого) назначения. При размещении пунктов приема-выдачи в жилых зданиях их помещения должны иметь входы, изолированные от жилой части.

2.6. При размещении пункта приема-выдачи в жилом здании режим функционирования ограничен: запрещается функционирование с 23 до 7 часов.

III. Требования к производственным и вспомогательным помещениям и зданиям

3.1. Производственные помещения (цеха) организаций химической чистки должны располагаться, как правило, в одноэтажных зданиях или на первом этаже. В многоэтажных зданиях с учетом вертикальной планировки здания и применяемых химических веществ раздражающего действия и с остронаправленным механизмом действия на последующих этажах могут располагаться вспомогательные и административные помещения.

3.2. В организациях химической чистки производственные помещения должны располагаться с учетом поточности технологического процесса и недопущения перекрещивания потоков движения грязных и чистых изделий.

3.3. Планировочные решения организаций химической чистки принимаются в зависимости от производительности (мощности) предприятия, конфигурации помещений и должны решаться в каждом конкретном случае с учетом соблюдения требований действующего санитарного .

3.4. Приготовление моющих растворов должно проводиться на рабочих местах, оборудованных эффективными местными системами вытяжной вентиляции.

3.5. Площади производственных помещений определяют исходя из характера технологических процессов, количества, типа производственного оборудования и численности работающих.

Объем производственных помещений на одного работающего должен составлять не менее 15 куб. м, площадь – не менее 4,5 кв. м, без учета технологического оборудования.

3.6. При модернизации и реконструкции отдельных подразделений и в целом предприятия площади и объемы рабочих, вспомогательных и санитарно-бытовых помещений не должны уменьшаться без надлежащего обоснования, при условии, если их производительность не сокращается.

3.7. В организациях химической чистки оборудуются пункты (отделения) для приема-выдачи изделий.

Допускается прием и выдача изделий в одном помещении.

Процессы приема и выдачи должны быть разделены таким образом, чтобы исключить контакт грязных вещей с чистыми, помещения пунктов приема выдачи должны быть удобно связаны друг с другом.

При выдаче потребителю изделия должны быть упакованы.

3.8. Наружные дверные проемы и ворота оборудуются тамбурами и воздушно-тепловыми завесами для подогрева воздуха в холодный период года.

3.9. В основных и вспомогательных производственных помещениях отделка стен, потолка и пола проводится не сорбирующими материалами, исключающими накопление вредных химических веществ.

3.10. Материалы для покрытия полов в помещениях отделений химической чистки должны быть химически стойкими и обеспечивать водонепроницаемость, а конструкция полов – отвод стоков при проливах и влажной уборке помещений.

3.11. Для отделки, облицовки и окраски помещений используются материалы, устойчивые к воздействию влаги, температуры, моющих и дезинфицирующих средств, имеющие санитарно-эпидемиологические заключения, выданные в установленном порядке.

3.12. В производственных помещениях, где возможны проливы моющих и чистящих средств, полы должны иметь достаточный уклон для стока жидкостей в сторону дренажных каналов.

3.13. Слив в канализацию сточных вод из оборудования надлежит производить закрытым способом. Спуск сточных вод на пол производственного помещения, а также устройство открытых желобов для стока в канализацию не допускается.

3.14. В организациях химической чистки бытовых изделий должны осуществляться мероприятия по дератизации и дезинсекции.

IV. Требования к производственным процессам и оборудованию, реагентам, веществам и препаратам, их складированию и применению

4.1. В организациях химической чистки производственные процессы и оборудование должны соответствовать требованиям действующих санитарных правил, гигиенических нормативов и соответствующих нормативных документов к технологическим процессам и производственному оборудованию.

4.2. Не допускается применение производственного технологического оборудования, а также замена или установка дополнительного оборудования, при использовании которого требуется непосредственное участие человека, без гигиенической оценки его соответствия санитарно-эпидемиологическим правилам и гигиеническим нормативам.

4.3. Показатели микроклимата и других физических факторов, содержание вредных веществ в воздухе рабочей зоны всех производственных помещений с постоянным или непостоянным пребыванием в них работников должны соответствовать действующим гигиеническим нормативам.

4.4. Конструкция машин сухой химической чистки изделий (с применением растворителей) должна обеспечивать выполнение всех операций по непрерывному и замкнутому циклу.

4.5. Технологические процессы, связанные с обработкой изделий (транспортировка, стирка, сухая химическая чистка, отжим, сушка и т.д.) должны осуществляться способами, максимально устраняющими ручной труд. Производственные операции по обслуживанию оборудования, в частности, такие, как доставка, дозировка и загрузка растворителей, нанесение фильтровальных порошков и механическая очистка элементов фильтров должны осуществляться с использованием средств механизации и применением средств индивидуальной защиты.

4.6. Технологические процессы, в том числе внутрицеховая транспортировка одежды и других изделий, должны быть максимально механизированы и автоматизированы. Параметры тяжести и напряженности труда должны соответствовать действующим требованиям. Допустимые (разовые) подъем и перемещение тяжести постоянно в течение рабочей смены для мужчин составляет 15 кг, для женщин 7 кг.

4.7. При ручном глажении изделий высота установки гладильных столов и расстояние между ними должны обеспечивать свободное и беспрепятственное движение гладильщиц во время работы.

4.8. Все технологические источники тепла надлежит обеспечить устройствами и приспособлениями, предотвращающими или резко ограничивающими выделения конвекционного тепла, температура наружных поверхностей технологического оборудования не должна быть выше 43 °C.

4.9. В организации химической чистки на работы в контакте с химическими веществами I и II классов опасности, а также с репротоксикантами не допускаются женщины детородного возраста.

4.10. Применяемые в технологическом процессе химической чистки изделий реагенты, вещества и препараты должны иметь санитарно-эпидемиологическое заключение о соответствии их санитарно-эпидемиологическим правилам и гигиеническим нормативам или свидетельство о государственной регистрации, выдаваемое в установленном порядке, утвержденную в установленном порядке документацию, инструкцию по применению на русском языке.

4.11. Все химические реагенты, вещества и препараты, поступающие в организации химической чистки, хранятся на складах, оборудованных местной вытяжной вентиляцией, имеющих полы, стойкие к воздействию кислот и щелочей и оборудованных стеллажами, поддонами, снабженных инвентарем. Работники обеспечиваются соответствующими средствами индивидуальной защиты (СИЗ).

4.12. Хранение химических материалов на складе осуществляется по принципу их однородности в отсеках, изолированных друг от друга перегородками.

4.13. Химические материалы допускается хранить на производственных участках в ограниченном количестве (не более суточной нормы веществ и препаратов, используемых в технологическом процессе).

4.14. В процессе эксплуатации производства предусматривается периодический контроль состояния и ремонта оборудования, зафиксированные в графике планово-предупредительного ремонта (ППР).

4.15. На все существующие и вновь устанавливаемые вентиляционные установки составляются паспорта по установленной форме. В паспорт вносятся все изменения, произошедшие в установках, а также результаты последующих технических и лабораторных исследований и испытаний.

4.16. В организациях химической чистки необходимо иметь инструкции по охране труда, вывешенные в рамках под стеклом на видных местах в каждом помещении (цехе) организации химической чистки.

4.17. Работы по ремонту оборудования, коммуникаций и их отдельных узлов проводятся только после тщательной очистки и нейтрализации (пропаривания), а также при действующей вытяжной вентиляции или при использовании переносной системы вентиляции.

4.18. Для проведения дополнительных работ (ремонт одежды и изделий) должен быть выделен отдельный участок или помещение.

4.19. В помещениях организаций химической чистки следует проводить косметический ремонт. Устранение текущих дефектов (ликвидация протечек на стенах и потолках, следов сырости, плесени, заделка трещин, щелей, восстановление отслоившейся облицовочной плитки, дефектов пола и др.) должна проводиться незамедлительно.

4.20. Помещения и оборудование должны содержаться в чистоте. Влажная уборка помещений должна осуществляться ежедневно с использованием разрешенных в установленном порядке моющих средств.

4.21. Генеральная уборка помещений должна проводиться по графику, не реже 1 раза в месяц, с обработкой стен, полов, окон, оборудования, инвентаря с применением моющих и дезинфицирующих средств.

4.22. Одежда и иные предметы для производственных, личных и бытовых нужд, подвергшихся химической чистке, не должны оказывать вредного воздействия на человека и среду обитания.

4.23. Изделия после химической чистки не должны иметь посторонних запахов, для этого необходимо наличие эффективного проветривания изделий после их чистки в машинах химчистки.

4.24. Перевозка изделий от пунктов приема-выдачи до производственных помещений организаций химической чистки и от помещений организаций химической чистки до пунктов приема-выдачи должна осуществляться в закрытых мешках или пакетах.

V. Санитарно-бытовое обеспечение

5.1. Состав и площадь бытовых помещений должны быть приняты в соответствии с требованиями строительных норм и правил “Административные и бытовые здания”, в зависимости от количества работающих и групп производственного процесса. В целом работа в производственных помещениях организаций химической чистки относится к группе 1 “а” производственных процессов с возможным загрязнением рук веществами 3 – 4 класса опасности.

Состав санитарно-бытовых помещений и их оборудование определяется в соответствии с таблицей 1.

Правила уборки помещений в офисе — нюансы и требования

Говорить о важности уборки в офисе сегодня уже не принято. Высокие стандарты чистоты являются неотъемлемой частью имиджа успешной компании. Для их обеспечения существуют определенные правила уборки помещений в офисе. Сотрудники на автомате чувствуют атмосферу строго порядка, к которому вынуждает организованное, чистое пространство рабочего места. Если клиенты не проходят дальше холла, приемной или кабинетов, то сотрудники ежедневно пользуются помещением гардеробной, комнатой для приема пищи и, проза жизни, туалетом.

Специфика уборки в офисе

Наводить и поддерживать чистоту на должном уровне в современном офисе под силу только профессионалу. Отошли в прошлое одетые по-домашнему, штатные уборщицы со шваброй. Реалии требуют услуг клининговых компаний. Обстановка, специфика офисной организации успешной компании требует профессионального подхода, применения эффективной, но безопасной бытовой химии.

Офис — это закрытое пространство, которое ежедневно посещает большое количество людей, включая сотрудников.

Массированной атаке грязи, бактерий, вирусов подвергаются:

Холл, приемная, лестничные пространства и коридоры — все идут в уличной обуви, невзирая на сезонность и погоду.
Входные группы, ручки дверей, стойки, столы, кресла для посетителей, мебель — касаются ежедневно до сотни рук разных людей, создавая реальную угрозу для здоровья.
Помещение приема пищи, кухни, бытовые комнаты интенсивно используются сотрудниками и требуют ежедневного тщательного мытья.
Санузлы, комнаты гигиены должны поддерживаться в чистом и безопасном для здоровья состоянии. Малейший запах может свести на нет всю клиентскую работу.
Курительная комната помимо привычной уборки требует дезодорации поверхностей и воздуха. Ею пользуются не только сотрудники, но и посетители. Идеальная курительная комната — великолепная рекомендация к сотрудничеству.

Большие площади, ограниченное время на уборку, наличие в офисе оргтехники, дорогой мебели, аксессуаров предусматривают использование для уборки профессионального клинингового оборудования и техники.

Однако успех в создании чистоты офисного пространства зависит от того, знает ли клинер правила и порядок уборки помещений в офисе.

Виды уборки офисных помещений

Ежедневного наведения чистоты — уборка в утреннее, ночное или вечернее время, когда нет основных сотрудников на рабочем месте.
Периодической генеральной уборки для наведения порядка в труднодоступных местах и более тщательной очистки предметов и поверхностей.
Локальной уборки определенных помещений в течение рабочего дня.

Клининговая компания обеспечит весь спектр необходимых услуг, следуя правилам уборки офисных помещений.

Порядок уборки офисов — ежедневная уборка

Порядок уборки офиса предписывает проводить работы по принципу «сверху вниз».

Удаление пыли с поверхностей, расположенных на высоте человеческого роста. Сухой салфеткой протирают мебель, оргтехнику. Влажной обработке подвергают крашенные и пластиковые поверхности, включая подоконники.
Мытье локальных загрязнений на пластиковых, стеклянных, иных, не боящихся влаги, поверхностей. Особое внимание дверям и дверным ручкам — тем местам, которые постоянно трогают руками.
Очистка мягкой мебели, напольного покрытия пылесосом.
Очистка мусорных корзин.
Мытье полов.
Вынос мусора.

Порядок уборки офисных помещений варьируется в зависимости от назначения комнаты. Правила уборки офисов в кухонных помещениях и санузлах отличаются от клининга холла и приемной. В туалетной комнате пылесос заменяет влажная уборка. Здесь ежедневно моют и дезинфицируют сантехнику, стены и пол.

Генеральная уборка

Порядок уборки офисов при проведении генеральной уборки предусматривает:

мытье и чистку осветительного оборудования;
мытье окон и дверных блоков;
очистку коммуникационных групп — радиаторы, кондиционеры, трубы;
химчистку мебели, гардин, прочего текстиля и напольного покрытия;
помывку и дезинфекцию внутренностей бытовой техники — холодильник, микроволновка, плита, кофемашина.

Важно не нарушать порядок (или творческий беспорядок) на рабочих местах сотрудников. Недопустимо перекладывать документы или менять местами канцелярские принадлежности на столах. Порядок в шкафах, тумбочках, на полках не должен быть нарушен.

Правила уборки офисного помещения общего пользования, наоборот, предписывают наводить порядок на столах. Здесь требуется ежедневно складывать журналы, расставлять и раскладывать канцелярские принадлежности, приводить в порядок образцы документов для посетителей.

Профессиональные работники клининговых компаний знают все нюансы и правила уборки офисных помещений. Именно они могут создать ту безупречную атмосферу, в которой легко работать и приятно находиться.

Требования СанПиН к офисным помещениям, основные критерии

Даже при отсутствии вредных факторов трудовой деятельности выполнение требований СанПиН к офисным помещениям является обязательным. К организации всех рабочих мест необходимо подходить обстоятельно и при этом руководствоваться нормативной и технической документацией.

Требования СанПиН к офисным помещениям: вредные факторы при работе с ПЭВМ

При работе с компьютером сотрудники подвергаются ряду вредных или опасных воздействий:

Электромагнитное излучение. Может быть вызвано отсутствием или неисправностью заземляющего устройства.
При неправильной организации рабочего места возможно накопление зарядов статического электричества.
Воздушная среда недостаточно ионизируется.
Так как работник находится в статическом положении длительное время, то такого рода нагрузки воздействуют на организм. При этом они могут вызвать сильные болевые ощущения в области поясницы, затрудненный отток венозной крови, состояние депрессии и стресса.
Нагрузки на органы зрения.

Это физические факторы, показатели которых должны быть доведены до нормы. Это входит в обязанность работодателя.

Об основных параметрах условий труда

Если рабочее место обустроено в соответствии с требованиями правил, то это способствует производительности трудовой деятельности сотрудника. В санитарных нормативах указано, что выполнить, чтобы все показатели были в норме. Каковы же основные показатели состояния рабочего места сотрудника?

К ним относятся:

условия по созданию микроклимата, то есть оптимальная температура и влажность воздуха;
характеристики по шуму и вибрации;
воздействие электромагнитных полей;
освещенность рабочей зоны.

Эти нормативы установлены в определенных пределах. Если обеспечены все требования, то исключается возможность приобретения профессионального заболевания, так как сотруднику приходится находиться на рабочем месте по восемь часов каждый день.

О режиме температуры

Температурный режим — это одни из основных показателей состояния рабочего места. От него зависят многие критерии состояния здоровья человека, в том числе выполнение производственных задач. Нормативы регулируются СанПиНом, при этом рассматриваются показатели температурного режима во все времена года.

Режим температуры при работе в офисе

Офисные работники практически в течение всей смены находятся на одном месте, то есть получается, что они двигаются минимум рабочего времени. Для такой категории определено:

в летний период температура должна быть в пределах от 23–25 С;
в зимний — 22–24 С.

При выявлении несоответствий температурных показателей норме служащие имеют право просить, чтобы рабочий день был сокращен, к примеру:

Если температура воздуха достигает 29 С, то рабочий день возможно сократить как минимум на три часа и максимально на шесть, но при этом принимаются в учет выполняемые функции.
При достижении температурного показателя 32 С, а и выше, величина рабочей смены может быть сокращена до одного часа.

Если в организации постоянно нарушаются требования нормативных показателей, то ее функционирование можно приостановить на время до трех календарных месяцев. Это будет обоснованное решение.

Эксперт сайта naimtruda.com

— организовать в помещении оптимальную температуру (в том числе, к примеру, используя системы кондиционирования воздуха);

— организовать специальное место для отдыха и давать работникам перерывы;

— обеспечить работникам беспрепятственный доступ к аптечке (она должна быть укомплектована) и чистой питьевой воде (бутилированной или фильтрованной из общей системы водоснабжения).

Нужно следить и за температурой воздушной массы в офисе. Так, если в офисе +28,5°С время труда должно быть уменьшено на 1 час,+29°С — на два, +30°С — на три, +30,5°С — на четыре часа.

Это все требования, установленные СанПиНом. И они обязательны к исполнению нанимателем. Кто нарушает — может быть призван к ответу по законодательству. Помимо приостановки деятельности на 3 месяца может налагаться штраф (10-20 тыс. руб.). При этом в первый раз может быть вынесено предупреждение (ст. 6.3 КоАП РФ).

О микроклимате

Параметры воздуха также должны соответствовать требованиям нормативных показателей. Для того чтобы добиться нужного результата, необходимо обеспечивать системы вентиляции и кондиционирования с целью:

улучшения температурного режима;
нормализации показателя по влажности;
разрежения потоков воздуха;
создания скорости воздухообмена;
доведения до уровня нормативных показателей содержания пыли.

Нормальные параметры при эксплуатации офисного помещения в летний период:

Температура от 23–25 С.
Влажность от 30–60%.
Скорость воздушного потока более 0,25 м/с.

Показатели микроклимата в офисе в холодное время года:

температура от 22–24 С;
влажность от 30–45 %;
скорость воздушного потока более 0,15 м/с.

Получается, что допускаемые расхождения по показателям температуры составляют буквально два градуса и отступать от этих норм не рекомендуется, иначе сотрудник будет себя чувствовать некомфортно.

Показатель уровня влажности — это тоже немаловажная часть при организации рабочего места сотрудника офиса, и она непосредственно связана с температурой. Если влажность повышена, но при этом поддерживается нормальный уровень температуры, то это сочетание не будет негативно сказываться на человеческий организм. Но если воздух в помещении очень сухой, то он оказывает отрицательное воздействие и может стать причиной возникновения патологических изменений дыхательных путей.

Об освещенности

Если рабочего места сотрудника освещено недостаточно, то быстрая утомляемость глаз неминуема и поэтому работнику сложно проводить по восемь часов за компьютером. Как правило, человек напрягает зрительные мышцы и сильно устает к концу рабочего дня.

Нормы освещения в офисе согласно СанПиН

Нормативной документацией предусмотрено, что показатель освещенности на рабочем месте у компьютера должен составлять не менее 500 люкс, причем минимально допускаемые значения 200-300 люкс. Измерения производятся специальным прибором, при этом прибор должен быть своевременно поверен.

Когда света недостаточно, выход — создание дополнительной освещенности. Для этого достаточно установить лампу местного освещения, предпочтительнее применять лампы энергосберегающие с белым светом, так от них нет нагрева и это условие оптимально для теплого времени года.

Показатели уровня шума

Характеристика уровня шума тоже немаловажна для сотрудников офисов. Допускаемая норма шума при воздействии на слуховые органы составляет 80 дБ. Но для работников, осуществляющих трудовую деятельность на компьютерах, этот показатель снижается до 50 дБ. Откуда может быть шум в офисе? Показатели шума могут быть от:

Работы компьютеров и системных блоков.
Работы приборов освещения.
Слышимость с улицы, например, движение автотранспорта и разговоры людей.

Для доведения уровня шума до нормативных характеристик рекомендуется:

обеспечение новыми техническими устройствами, так как они снабжены специальными устройствами для снижения характеристик шума;
окна, выполненные из металлопластика;
изготовление перегородок со звукоизоляционными наполнителями.

Безопасность при работе с компьютером

Согласно требованиям охраны труда и техники безопасности для оптимальной организации рабочего места работников с ПЭВМ необходимо обеспечивать:

Дополнительными техническими устройствами.
Регламентированными показателями по освещенности, температурно-влажностному режиму, шуму.
Перерывами на отдых.

Правила безопасности при работе с компьютером

Работодатель должен выполнять требования правил и иных нормативных документов по работе с ПЭВМ.

Чтобы сотрудник мог в течение всего рабочего время чувствовать себя комфортно, следует выполнить некоторые условия:

Между рабочими местами рекомендуется устанавливать перегородки, высота которых должна составлять не менее 1 м 50 см.
Рабочий стол должен быть шириной от 0,8 до 1,1 метра.
Глубина стола для работы за компьютером составляет от 0,8 м до 1 метра.
Не менее важна высота рабочего стола, составляющая примерно 72,5 см.
От клавиатуры до глаз должно быть выдержано расстояние от 0,6 до 0,7 м.
Клавиатура должна быть расположена от края стола на расстоянии от 0,1 до 0,3 м.
Сидение на стуле должно регулироваться, причем поворот, высота спинки и угол при наклоне не должны зависеть друг от друга.
Должна быть подставка для ног.

Как организовать место работы

Как правильно организовать рабочее место? Нормы по площади следующие:

если компьютер с жидкокристаллическим монитором, то площадь помещения должна составлять не менее 4,5 м 2 ;
если компьютер выполнен с электронно-лучевой трубкой, то площадь помещения должна составлять не менее 6 квадратов.

К общим правилам относятся:

При организации места работы сотрудника необходимо, чтобы окна выходили на север либо на северо-восточную сторону.
При полном отсутствии солнечного света следует выбрать искусственное освещение, соответствующее требованиям нормативов.
При расположении компьютерных мониторов в едином ряду лампы освещения нужно выбирать сплошными либо прерывистыми.
Источники освещенности необходимо располагать непосредственно над рабочим столом.

При этом должно обеспечиваться следующее:

освещенность, настраиваемая от экрана, составляет не более 30 люкс;
необходимо как минимум дважды в год мыть окна и протирать источники освещения, так как на них во время эксплуатации накапливается пыль, которая препятствует нормальной освещенности места работы;
между рабочими местами должно быть выдержано расстояние не менее двух метров;
мониторы следует располагать на расстоянии 1,2 м друг от друга.

Как организовать рабочее место, смотрите в этом видео:

Какие существуют нормы

Помимо всего прочего при работе с ПЭВМ можно отметить существование следующих нормативных показателей:

каждый день необходимо проводить влажную уборку;
примерно через час следует проветривать помещение;
системы вентиляции и кондиционирования обязательны при разработке проекта компьютерного помещения и при работе.

Как для всего предприятия в целом, так и отдельно для каждого офиса или помещения с установленными в нем компьютерами необходимо периодически осуществлять контроль по ОТ и ТБ, а именно:

Производить замеры параметров микроклимата силами организации или при заключении договора со сторонними фирмами.
Проводить спецоценку условий трудового процесса с периодичностью раз в пятилетие.

О режиме работы

Не удивительно, что всем, кто работает за компьютером, устанавливается регламентированный режим работы. Дело в том, что монотонная нагрузка вредна для человеческого организма, если целый день не вставать и продолжать выполнять работу, то возможно:

развитие остеохондроза как для шейного отдела позвоночника, так и для спины;
патологические отклонения работы желудочно-кишечного тракта;
изменение состава крови;
нарушается сон;
появляются сосудистые заболевания и патологические отклонения сердечной мышцы;
у человека могут возникнуть депрессивные состояния, а также стрессы;
двигательная активность снижается.

Все перечисленное в конце концов приводит к ухудшению факта производительности.

О безопасности при работе за компьютером, смотрите в этом видео:

Для работы с ПЭВМ необходимо выполнить следующие условия:

Установить перерывы, продолжительность которых должна быть не менее 10 минут.
Через каждый час работы необходимо отдыхать.
Перерывы стоит учитывать в общей деятельности сотрудника, то есть это время не нужно минусовать из рабочего времени в целом, так как они оплачиваются за счет работодателя.
Если по каким-либо причинам приходится трудиться в ночное время, то и перерывы на отдых должны быть увеличены примерно на 30%.
В общей сумме продолжительность времени, отведенного на перерывы, должна составлять от 50 минут до полутора часов, если положено находиться на рабочем месте 8 часов.
Если рабочее время составляет 12 часов, то суммированное время, затрачиваемое на перерывы, должно составлять от 80 минут до 2 часов 20 минут.

Если не соблюдать нормативные показатели и иные регламенты

Во многих организационных структурах не соблюдаются требования законодательной и нормативной базы, как бы это не казалось странным, даже показатель освещенности не соответствует норме.

Если правила не соблюдаются, то это может привести к профессиональному заболеванию, при этом пострадает не только работник, но и руководящий состав. Предусмотрены следующие виды ответственности за невыполнение норм:

Они устанавливаются, исходя из того, какой случай произошел или какая патология выявлена.

Руководство офиса или администрация предприятия допускает ошибки при организации рабочего места и наиболее частыми из них являются:

Освещение не соответствует требованиям, так как выбраны недорогие светильники.
Между столами, где трудятся сотрудники, нет дополнительно установленных перегородок.
Регламентированные перерывы не установлены или не соблюдаются установленные нормы.
Подставки для ног нет на месте работы сотрудника.
Рабочие столы расставлены беспорядочно.

О правилах безопасности в офисе смотрите здесь:

Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

Какие санитарные требования предъявляют к уборке помещений?

Когда мы сами убираемся дома, никто не проверяет соответствие нашей работы нормам, мы ориентируемся на свои ощущения – чисто в квартире или нет. А вот профессиональный клининг тесно связан с таким понятием, как санитарные требования к уборке помещений. Разберемся, какие правила надо соблюдать, чтобы уборка была признана качественной.

ГОСТ по клининговым услугам

Услуги клинеров регламентируются ГОСТами. Это общий свод правил, в котором описаны термины клининга, виды уборки, общие технические требования к тому, как должна производиться уборка в помещениях. В документе описаны требования к персоналу клининговой компании, требования к защите окружающей среды во время уборки и охране труда мастеров чистоты. На ГОСТ ориентируются все клининговые компании, по крайней мере те их них, которые работают грамотно.

Самый актуальный ГОСТ – Р 58394-2019, «Услуги профессиональной уборки-клининг. Уборка на промышленных предприятиях. Общие технические требования».

Он содержит основные сведения об организации уборки на предприятиях, кроме атомной, пищевой и других особо-чистых производств. В нем описаны технологии и методы уборки, способы контроля качества. Рассмотрим его подробнее.

Уборка по ГОСТу

В документе описаны требования к уборке административных зданий, офисов, производственных помещений, оборудования, уход за территорией предприятия, мойка транспорта. Стандартам должны подчиняться, кстати, не только профессиональные клинеры, но и штатные уборщицы, если они есть на предприятии. В ГОСТе указано, что штатный персонал должен владеть технологиями профессиональной уборки, т.е. быть обученным. Уборка состоит из трех видов работы: удаление грязи (клининг), уход за поверхностями и дезинфекция.

В основном последний ГОСТ опирается на уже ранее выпущенные документы, внося в них свое уточнение. Один из основополагающих ГОСТов – Р51870-2014.

Уборка на предприятии должна производиться по договору – долгосрочному или разовому. Перечень работ, которые мастера должны будут сделать, должен быть указан в приложении. Для этого документа ГОСТ предусматривает образец.

Подробно описаны виды загрязнений и способы уборки – сухая, влажная и мокрая. Под мокрой уборкой подразумевается непосредственно мытье, с использованием большого количества воды.

Чтобы предотвращать распространение загрязнений, на предприятии обязательно должны использоваться коврики: резиновые ячеистые, текстильные на виниловой основе и т.д.

На каждый процесс, происходящий в рамках уборки, должна быть разработана своя технологическая инструкция. В ГОСТе есть образец, по которому можно написать инструкцию для своих мастеров.
Если сотрудничество клининговой компании и предприятия будет долгосрочным, необходимо составить паспорт напольных покрытий и разработать программу регулярного ухода за ними.

Инвентарь

ГОСТ подробно описывает каждый вид уборочного инвентаря, а также способ его использования и ухода за ним. В частности, все протирочные материалы должны стираться в машинке при температуре 90-100 градусов и сушиться в естественном виде, не на батарее. Мыть разные поверхности одной и той же салфеткой, без стирки, недопустимо. В помещении для хранения инвентаря обязательно должна быть стиральная машина для стирки салфеток, мопов и тряпок. Ведра и швабры должны выдерживать и кислотные, и щелочные растворы для уборки.

Персонал

Делать профессиональную уборку может только обученный человек: прежде, чем стать сотрудником клининговой компании он проходит обучение в ней или в специализированном центре. Квалификация подтверждается документом. Раз в два года (можно и чаще) мастера должны проходить профессиональную переподготовку.

Чтобы работать с камнем, деревом, текстилем и другими «капризными» материалами, работник должен проходить курсы подготовки. Если персонал готовится к работе в детских организациях, спортивных, на пищевых производствах – обязательно наличие санкнижки и регулярное прохождение медосмотров.

ГОСТ ссылается на множество СанПиНов: на каждый вид учреждений разработан свой. Он должен быть учтен при составлении технологической карты на уборку. Методы контроля качества работы клинеров и таблицы для проверки тоже закреплены в документе.