Счетчик воды не крутится крыльчатка

Что делать если не крутится счетчик воды

Вполне естественно, что водомер, установленный в квартире/частном доме, дает возможность ощутимо сэкономить семейный бюджет. Водяной счетчик может поломаться, как и любой другой прибор. При этом, если работа счетчика воды нарушается, то учет производится по завышенным меркам, и, как следствие, платить за кубометры придется больше, чем за потребленные по факту.

Потребителям нужно знать, что делать если не крутится счетчик воды и куда обращаться для устранения поломок. В среднем время исправной работы счетчика горячей и холодной воды составляет 12 лет. Для того чтобы прибор функционировал исправно на протяжении всего этого периода, владельцу нужно проверять прибор (каждые 5 лет эксплуатационного срока).

Как определить неисправность счетчика воды?

Для начала, чтобы проверить исправность счетчика воды, следует осмотреть корпус прибора на предмет наличия повреждений (трещины, сколы и пр.). После этого нужно посмотреть, вращается ли крыльчатка прибора в момент, когда вода открыта.

Внешние признаки поломки водомеров:

• Прибор показывает неточные показания;
• Индикатор счетчика не крутится.

Если ваша семья чувствует, что в последнее время счета за потребление воды необоснованно выросли, то следует незамедлительно приступать к поиску причин, приведших к этому.

Какие причины в сбое работы счетчика воды

Причина №1. Разгерметизация счетчика воды

В этом случае можно заметить, что стекло водомера запотевает или протекает вода. В этом случае стоит перекрыть воду (минимум на 1 час) и записать показания прибора учета. Через час следует сравнить показания водомера с уже имеющимися. Если расхождения есть, стоит убедится в герметичности кранов. В большинстве случаев неисправность запорного крана может быть причиной разгерметизации. В этом случае следует затянуть соединительные муфты, а если протекают водопроводные трубы – придется вызывать сантехника для устранения течей.

Причина №2. Неправильная установка водосчетчика

Здесь нужно убедиться, что соответствует нанесенным на прибор аббревиатурам « СВХ» и «СВГ» (определяют, какая вода проходит через водомер, горячая либо холодная). Монтаж «холодного» на горячую воду может привести к неверным показаниям либо выходу всего прибора из строя.

Причина №3. Засоренность водопроводных труб

Наличие в воде механических примесей может привести к тому, что водомер быстрее выйдет из строя. Это приведет к тому, что прибор учета нужно будет менять на новый. Чтобы этого избежать и максимально продлить срок службы водосчетчика, следует периодически прочищать фильтры.

Причина №4. Напор воды

Показания прибора могут не соответствовать действительности из-за чрезмерно интенсивного напора воды (при сильном напоре из крана вытекает до 20л за 1 минуту).

Причина №5. Поломка счетного механизма

Если вода проходит через водомер, но при этом водяной счетчик не крутится, то это свидетельствует о поломках внутри прибора (к примеру, счетного механизма либо ротора). Самостоятельно устранять такую проблему не следует. Ремонтом должна заниматься специализированная компания, а если водосчетчик находится на гарантии, то его производитель.

Причина №6. Вмешательство в работу водосчетчика

Бывают случаи, когда пользователи пытаются самостоятельно замедлить/остановить крыльчатку прибора и этим добиться снижений показаний. Вмешательство в работу прибора учета воды с легкостью может привести к его поломке.

Причина №7. Слишком горячая вода

Слишком горячая вода может стать причиной поломки счетчика горячей воды. Это бывает, если ее температура превышает предельно допустимую, которую может выдержать прибор учета. Чтобы подобного не происходило, пользователю следует выбирать оптимальную температуру воды и не перегружать водомер (максимально допустимая температура воды, при которой водомер работает исправно – это 90?С).

Обязательным моментом является такое правило: если водомер находится на гарантии, то его ремонт/замену в случае поломки выполняет производитель (если на устройстве отсутствуют механические повреждения). Это положение обязательно должно быть указано в заключенном с производителем договоре. Если производитель отказывается выполнять ремонт или менять прибор учета, то на него смело можно подавать в суд. Далее на видео вы можете подробно рассмотреть несколько причин поломок водомера.

Поломка счетчика обнаружена коммунальщиками

Уполномоченные сотрудники соответствующих органов имеют право применять к пользователям санкции, согласно Правил предоставления коммунальных услуг физлицам, в случае, когда эти нормы нарушаются. При выявлении поломки счетчика представители коммунальных организаций могут выписать абоненту довольно значительный штраф (за полученную, но не оплаченную воду). Сумма штрафа будет определена в соответствии с установленными нормами и количеством прописанных в квартире/доме жильцов (чем больше прописанных – тем больше денег нужно будет заплатить). При этом в учет не берется сам факт проживания, а только количество зарегистрированных. Исключение: лица, находящиеся в длительной командировке, в интернате либо на стационарном лечении (следует предоставить оправдательные документы, подтверждающие эти факты).

Расчет оплаты в этом случае будет проводиться после даты последней проверки: не менее 3-х месяцев и не более 6 месяцев до выявления поломок.

Для исключения возможности неприятных инцидентов, связанных с поломкой водомера, следует самостоятельно периодически проверять прибор учета.

Если поломку заметил владелец квартиры

В случае, если вы самостоятельно обнаружили поломку водомера и устранить ее не можете, следует написать заявление в соответствующую службу о выявлении поломки. В этом заявлении надо указать, что вы просите снять показания с водосчетчика. Один экземпляр вы передаете в организацию, а второй оставляете себе (с подписью лица, принявшего заявление и датой подачи).

По законодательству абоненту предоставляется 30 дней на устранение неисправности прибора учета воды или замены устройства. За этот период водопоставляющая организация произведет расчет и выставит счет за воду по среднемесячному расходу (за последний месяц).

Абонент не обязан знать причины неисправности счетчика. Заявление можно писать с просьбой о замене прибора учета, пригласив уполномоченного сотрудника для того, чтобы он снял последние показания. Проведение этого процесса подтверждается отдельным актом.

Замена и установка нового счетчика воды

Купить водосчетчик можно в магазине, однако следует убедиться, что на нем отсутствуют механические повреждения. Продавец обязан поставить в паспорте прибора штамп торговой организации, а также дату продажи и свою подпись.

Установить водомер может исключительно специализированная организация. После установки следует обратиться в управляющую компанию для проведения его опломбировки.

Как проверить исправность водяного счетчика самостоятельно?

Чтобы самостоятельно проверить исправность нового водомера нужно:

• Взять емкость определенного объема;
• Зафиксировать показания счетчика;
• Открыть кран и заполнить емкость водой;
• Закрыть кран и зафиксировать новые показания счетчика.

Если разность показаний соответствует объему емкости, то это свидетельствует, что новый водомер работает исправно.

Если периодически проверять работу водосчетчика и проводить его поверки, согласно графику, то прибор будет исправно работать длительное время, а ваша семья не будет переплачивать за тот объем воды, который она фактически не использовала.

Что делать, если счётчик воды перестал работать

Водомер в доме призван обеспечить экономию ресурсов и должен работать бесперебойно. Но, как и любой механизм, он может сломаться. Что делать, если вы заметили, что ваш счётчик перестал крутиться?

Простые случаи, не требующие замены устройства

Рассмотрим те виды поломок, которые владелец квартиры или частного дома может устранить сам, не прибегая к вызову специалиста.

Разгерметизация

Это частое явление, преимущественно на счётчиках горячей воды. Проявление неисправности не только в прекращении работы. Другие факторы:

• появление капель воды из-под корпуса устройства;
• запотевание приборного стекла;
• протечки соединительных гаек.

В таких условиях измеритель либо продолжает некоторое время работать, либо не реагирует на подачу воды.

Ситуация возникает из-за качества прокладок, идущих в заводском комплекте. Их можно заменить фибровыми уплотнителями, которые имеют свойство расширяться и обеспечивают стабильное соединение.

Важно! Замена прокладок не поможет, если нарушена герметичность самого прибора.

Ремонт проводим в следующем порядке:

• Осторожно снимем свинцовую пломбу. Для этого используем тонкую отвёртку и раздвигаем края.
• Вытягиваем один конец проволоки — тот, что легче поддаётся нашим манипуляциям.
• Заменяем прокладки, возвращаем край проволоки на место.
• Пломбу обернём мягкой тряпицей и аккуратно подожмём утконосами. Это поможет избежать заметного при внешнем осмотре повреждения детали.

Совет. Во избежание подобных неприятностей перед установкой нового прибора позаботьтесь о более качественных уплотнителях.

Ржавчина

Ситуация часто возникает после ремонта водопроводных труб. Тогда эта взвесь поднимается по этажам и засоряет оборудование в квартирах. В итоге водный напор ощутимо падает, крыльчатка устройства останавливается.

Решение проблемы — это прочистка фильтра.

• Перекроем запорный кран.
• Снимем крышку с фильтра, извлечём сетку.
• Тщательно прочистим элемент острым ножом, затем промоем от грязи.
• Если вместо ситечка работает специальный картридж, его заменяем новым аналогом.
• Прежде чем ставить компоненты обратно, сначала подадим давление и ждём, пока все загрязнения выйдут.
• Просушим детали, поставим в обратной последовательности.

Внимание! Во избежание будущих засоров на время отключения воды перекрывайте главные краны и не открывайте смесители.

Резкие перепады напора

Водомер может не крутиться после резкого перепада напора (гидроудар).

Здесь помогают простые действия: подаём воду на максимуме, одновременно легко ударяем ладонью по стеклу водомера.

Вмешательство в работу устройства

Возможен и выход из строя из-за вмешательства в работу. Стремясь сэкономить, пользователи часто ставят магниты, останавливающие считывание показаний. Как результат — размагничивание и поломка крутящегося механизма.

Пробуем устранить неприятность, легко постукивая ладонью по корпусу. В несложных случаях это помогает.

Неправильный монтаж

Приводит к тому, что маховик крутится в обратную сторону либо стоит. Это значит, что давление полностью отсутствует. Подобный дефект проявляется сразу после установочных работ.

Устранить неисправность просто. Смотрим направление водного потока и соответственно ему переставляем оборудование.

В каких случаях счётчик придется заменить

Упомянутые выше причины способны окончательно вывести оборудование из строя. Новый прибор устанавливается, если:

• нарушена герметичность корпуса;
• произошли сильные повреждения после гидроудара;
• размагничивание.

Отдельное условие — высокая температура воды. Это влияет на приборы горячего водоснабжения, не выдерживающие температурный режим выше 90 ºC и перестающие функционировать. Владелец может лишь проверять время от времени температуру на соответствие нормам. И сообщать о превышении в управляющую компанию.

Ещё одним фактором является ненадёжность самой модели. Это приводит к преждевременной поломке счётного механизма либо ротора. При этом стрелка перестаёт реагировать на водный поток.

Последнее условие замены — это ошибочная установка. Например, модель, выпущенная для холодного водоснабжения, работала на горячей воде. В подобном режиме устройство долго не прослужит.

На заметку. Серьезный ремонт устройства не принесет выгоды. Более практичным и надёжным решением будет его замена.

Порядок замены счётчиков

Вопрос со сломанным оборудованием решается в следующей последовательности:

• Владелец обращается в управляющую фирму.
• В заранее оговоренные сроки приходит сотрудник УК, фиксирует факт поломки, снимает пломбы.
• Пользователь приобретает новый прибор, устанавливает (самостоятельно или с привлечением профессионала) и регистрирует его в УК.
• Вызванный мастер ставит пломбы.

Важно! Если прежний водомер был на гарантии, то есть возможность переложить свои расходы по новому приобретению на компанию.

Но потребуется экспертиза, показывающая, что с изделием правильно обращались.

Регулярно следите за исправностью прибора, чтобы избежать переплаты за ресурс. При малейшем подозрении на неисправность не медлите с решением вопроса. Это сэкономит вам нервы и деньги.

Счетчик горячей воды не крутится — варианты решения проблемы

Монтаж счетчика на системе водопровода является достаточно выгодным в финансовом плане решением. К нему прибегает большинство собственников жилых и общественных помещений. Многие в процессе эксплуатации подобных устройств сталкиваются с проблемой, при которой счетчик горячей воды не крутится. Что делать в подобной ситуации? Как избежать лишних трат за воду? Существует несколько причин выхода счетчика из строя и вариантов устранения проблемы. Все они подробно описаны в данной статье.

В среднем срок эксплуатации обычного замерщика воды составляет 12 лет. Чтобы за это время не возникло проблем, собственник помещения должен приглашать специалистов для квалифицированной проверки оборудования с периодичностью раз в 3-5 лет.

Если счетчик горячей воды вышел из строя, если перестал крутиться, нужно определить причины поломки и провести несложные действия по устранению проблемы. Итак, какие причины могут привести к поломке оборудования и какие операции можно провести для устранения поломки?

Причина первая – разгерметизация

Если счетчик разгерметизировался, это видно по возможным протечкам. Чтобы исправить данную проблему, потребуется произвести перекрытие кранов и зафиксировать показания устройства. Требуется подождать примерно час и снова проверить показания. Если они изменились, стоит пересмотреть все проведенные в помещении трубы, тщательно проверить герметичность кранов.

Довольно часто причиной разгерметизации является вышедший из строя кран запора, который по причине поломки не в состоянии полностью перекрыть подачу напора. В этом случае потребуется прочно затянуть все соединительные муфты. Если проведенная проверка показала протечку установленных труб водопровода, потребуется вызвать сантехника, который проведет требуемые ремонтные работы.

Если же стрелка счетчика не крутится, а стекло у него сильно запотело, водомер потребуется заменить.

Причина вторая – неграмотный монтаж счетчика

Основанием выхода устройства из строя нередко является неправильная установка оборудования. В данном случае требуется принимать во внимание стандартные обозначения на корпусе – СВХ и СВГ, то есть приборы для холодной и горячей воды.

Если на горячую воду будет установлен счетчик, предназначенный для холодной воды, через относительно короткое время он выйдет из строя. В этом случае может наблюдаться утечка воды и неверные показатели при снятии.

Причина третья – засорение труб

Засор является еще одним достаточно распространенным фактором, который приводит к поломке счетчика горячей воды. Если в жидкости присутствует большой объем разнообразных механических примесей, проточный элемент прибора через какое-то время засорится, и потребуется произвести его замену. Фактор засорения труб определить несложно. Это сразу видно по значительному повышению скорости вращения крыльчатки.

Чтобы по максимуму продлить срок эксплуатации счетчика, потребуется предварительно врезать в трубу специальный фильтр и время от времени производить его чистку.

Фильтр грубой очистки представляет собой небольшого размера колбу с встроенной внутри сеткой из нержавеющего металла. К верхней части такой колбы подсоединяются два патрубка. Чтобы произвести очистку, потребуется выполнить несколько последовательных действий:

1. Осуществляется сброс давления в системе.
2. Откручиваются специальные шестигранные шлицы. Для этого нужно использовать накидной ключ.
3. После снятия прибора из него вынимается сеточка.
4. Элемент тщательно промывается под напором чистой воды.
5. Все разобранные элементы просушиваются.

Если у фильтра вместо ситечка установлен съемный картридж, в процессе очистки системы его нужно просто заменить на новый. После проведенных процессов фильтр собирается и монтируется на прежнее место.

Причина четвертая – изменение напора

Довольно часто показания на счетчике прямо зависят от напора воды. На расход прямое влияние оказывает диаметр установленных проточных труб. Если данный параметр везде одинаковый, то при достаточно сильном напоре вода расходоваться будет намного быстрее. В результате стрелка счетчика станет намного быстрее вращаться.

За счет этого ситуация может быть и совершенно обратной. Если напор снижается, стрелка может перестать крутиться совсем. Это нужно принимать во внимание в процессе устранения неполадок, связанных с работой счетчика.

Причина пятая – выход из строя механизма счетчика

Нередко пользователи сталкиваются с такой ситуацией, когда вода проходит через устройства достаточно свободно, но стрелка при этом не передвигается. В этом случае можно подозревать элементарную механическую поломку устройства. Выйти из строя может как встроенный счетный механизм, так и ротор. Решить проблему можно будет только при помощи проведения специальных ремонтных работ.

Вне зависимости от того, какой элемент вышел из строя, ремонт счетчика должна проводить специализированная фирма. Здесь требуется квалификация профессионалов.

Причина шестая – намеренное вмешательство в работу прибора

Нередко на стабильность работы счетчика и на его исправность оказывают влияние воздействия желающих намеренно замедлить или оставить работу прибора, чтобы сэкономить денежные средства при оплате коммунальных услуг.

Некоторые народные умельцы пытаются остановить приборы самыми разными методами – магнитом, иголками и иными находящимися под рукой предметами. Подобное вмешательство в состоянии полностью вывести устройство из строя, доставив тем самым более серьезные проблемы и вызвав более серьезные денежные траты.

Причина седьмая – очень горячая вода

Счетчики горячей воды довольно часто выходя из строя как раз по причине излишне высокого температурного режима перемещаемой по трубам жидкости. Нередко общая температура воды является настолько высокой, что счетчики просто не выдерживают ее. Чтобы избежать выхода счетчика из строя, стоит время от времени контролировать температурный режим воды. Максимально допустимая температура для стандартных счетчиков составляет 90 градусов. При более высоком режиме есть риск выхода водомера из строя.

Если прибор вышел из строя в период действующей гарантии, ремонт будет проводить производитель. Данное положение прописано в договорах, которые заключаются с организацией. Пренебрежение данным положением может стать основанием для обращения в суд.

Необходимость устранения поломки

Если счетчик горячей воды вышел из строя, меры по устранению поломки требуется предпринять как можно быстрее. При отсутствии замера потраченной воды пользователя могут перевести на общую тарифную сетку, то есть на необходимость оплаты минималки, что часто выходит на порядок дороже. Чтобы избежать этого после обнаружения сбоя в работе счетчика, нужно провести следующие мероприятия:

1. Нужно обратиться в управляющую компанию.
2. В назначенное время по вызову приедет сотрудник УК, чтобы засвидетельствовать факт неисправности и снять установленные пломбы.
3. Принимается решение относительно ремонта прибора или его замены.

Ремонт может быть проведен за счет компании или за счет собственника помещения. В первом случае счетчик должен находиться на гарантии, а также проведенная экспертиза должна показать, что с прибором обращались должным образом. При отсутствии данных факторов устройство придется ремонтировать за свой счет.

Стоит знать, что стоимость проведения ремонтных работ примерно такая же, как покупка нового оборудования. По этой причине тратить время на ремонт часто просто нецелесообразно.

Заключение

Вместо вышедшего из строя прибора для измерения воды нужно установить новый. Данный процесс лучше доверить специалистам, так как это часто сопровождается пломбированием. После замены прибора его нужно зарегистрировать, специалист установит обновленные пломбы и запустит процесс измерения потребляемой воды.

Что делать, если счетчик горячей или холодной воды не крутится?

Установление индивидуального прибора учёта воды решает проблемы с нецелесообразным расходованием жидкости, устанавливая оплату по факту. При нормальной работе водомер крутит ход по часовой стрелке, фиксируя показания на табло.
Если счётчик воды не крутится, потребуется выполнить ряд действий, которые устранят проблему.

Причины неисправности

Причины остановки водомеров следующие:

1. Разгерметизация. Возникает из-за поломки крана запора. Из-под корпуса, кольца или гаек проступают капли воды – это протечки соединительных кранов, которые нужно перекрыть, зафиксировав показания циферблата.
2. Ошибка монтажа. Неграмотная установка мастером и неправильное распределение приборов по аббревиатуре СВГ или СВХ образует постоянную утечку воды, даже при остановленной системе водоподачи. При этом запотевает стекло прибора.
3. Засоры в трубах. Объем механических примесей в жидкости приводит к засорению проточного элемента, обратного клапана, повышению скорости крыльчатки, останавливая водомер. Возникает чаще у приборов горячей воды.
4. Изменение напора. Расход воды связан с диаметром трубы. Чем больше давление и быстрее напор, тем больше вероятность выхода устройства из строя.
5. Сломался внутренний механизм счётчика. Не крутится крыльчатка. Поможет только ремонт.
6. Намеренное вмешательство в работу прибора. Попытки приостановить нормальное функционирование «домашними» методами (накладывание магнитов и разных приспособлений от «народных умельцев»). Опытный мастер способен выявить вмешательство, и для хозяина счётчика ситуация может закончиться штрафом.
7. Вода с очень высокой температурой. Возникает из-за температур, превышающих 90 градусов.
8. Физический износ. Истекший срок эксплуатации требует установки нового прибора.

При выявлении остановки прибора нужно будет зафиксировать показания и обратиться в обслуживающую компанию.

Разница между сбоями в работе водомеров горячей и холодной воды

Водомер для горячей воды чаще всего ломается из-за засора в трубах или повышенной температуры. Прибор для холодной воды не мотает при не устраненных утечках и внешнем вмешательстве – попытках влиять на показания.

Инструкция — что делать, если прибор перестал мотать

При обнаружении остановки, необходимо определить – прибор требует ремонта или замены.

Нужно осмотреть систему водоснабжения, выявить течь, затянуть муфты и вызвать сантехника.

Снимать опломбированный водомер самостоятельно нельзя. Можно попробовать слегка простучать прибор по боковой части корпуса – если есть небольшой засор, то он устранится, и счётчик заработает.

Инструкция при остановленном водомере начинается с главного правила – фиксации показаний:

1. Осмотреть устройство на механические повреждения. Если они присутствуют – вызываем мастера. Самостоятельный ремонт запрещён.
2. Если выявлена течь из-под водомера, кольца около него или гаек – проверяем краны на рабочее состояние, перекрываем водоподачу, туго затянув муфты, обращаемся к сантехнику.
3. Проверить правильность монтажа прибора. Бывают ошибки, когда прибор учёта холодной воды ставят на горячую. Циферблат запотевает и покрывается каплями. Здесь нужно будет снимать прибор, потребуется новая опломбировка. Устранит проблему только работник водоканала.
4. При выявлении механического загрязнения, уменьшения или прекращения напора жидкости и остановки крыльчатки, можно самостоятельно открутить заглушку с фильтром и промыть сетку, которая находится на трубе перед счётчиком. Затем нужно включить воду, чтобы грязь с водой вышла, и потом сетку поставить на место.
5. Если после этих действий счётчик не запустился, обращаемся с заявлением в обслуживающую компанию.

Попытка «простучать» водомер

Выполнение данной процедуры требует следующих действий:

1. Открыть кран с водой.
2. Тыльной стороной ладони аккуратно постучать по любой из сторон прибора. Стал работать – хорошо.
3. Не запустился – поставить перед счётчиком фильтр, закрыть вводный кран, открутить пробку фильтра и прочистить его.

Толчок воды в обратную сторону сможет запустить прибор.

Остановки часто происходят не только из-за засоров, но и подклинивания выработки на крыльчатке.

Куда обратиться, если простукивание не помогло и прибор не работает?

Необходимо написать заявление или оставить телефонную заявку компании, с которой у собственника заключён договор на обслуживание. Специалист в назначенное время прибудет на место, зафиксирует неисправность и снимет опломбировку.

При этом он оформит необходимую документацию и акт снятия пломбы в нескольких экземплярах, один из вариантов которых на руки получит владелец.

Прибор отдают на экспертизу, копию заключения затем выдадут собственнику. В заключении экспертизы должно быть указано, что с прибором обращались бережно, не вмешиваясь в его работу.

Вызов специалиста на дом

Осуществляется с мобильного или стационарного телефона по контактам, которые предоставлены водоканалом. При этом диспетчеру сообщают зафиксированные показания.

Если необходимо написать заявление, диспетчер уведомит об этом и пригласит в компанию. Но на практике сначала специалист-сантехник должен прийти на вызов, проверить опломбировку и работу всей системы водоснабжения.

Замена оборудования

Водомер подлежит замене, если исправить неполадки не удалось. Причины поломки указываются в акте проведённой экспертизы. Копия акта вручается на руки собственнику.

Последствия игнорирования проблемы

Законодательством предусмотрена возможность решить проблему или отремонтировать прибор в течение 30 дней, если собственник самостоятельно обнаружил остановку прибора. При этом оплата за расход воды будет насчитана по среднемесячному расходу.

Затягивание в решении проблем приводит к тому, что контролёры-коммунальщики, обнаружив неисправное устройство, могут наложить штраф за то, что владелец не обращается в водоканал.

Сумма штрафа рассчитывается по количеству зарегистрированных на жилой площади лиц.

Исключение составляют лишь ситуации, когда человек длительно отсутствовал:

1. находился в командировке,
2. на вахте,
3. стационарном лечении.

Отсутствие необходимо подтвердить документально.

Оплата будет производиться с учётом последней проверки, но не более 6 месяцев до выявления неисправности.

Обнаружение неисправности при поверке

Поверка водомера проводится 1 раз в 3-5 лет. О её сроках сообщает водоканал. Мастер прибывает на адрес и забирает прибор на экспертизу. При невозможности устранения проблем устанавливает новое устройство. Если поверка покажет, что водомер засорился, то его прочистят и вернут.

В остальных случаях заменят на новый. Если будет установлен факт внешнего влияния на показания – владельцу выпишут штраф.

Оплата счета при неисправном оборудовании

При остановке счётчика расчёт за пользование водой будет происходить после даты последних начислений, с учётом последней проверки.

Берётся срок, не меньше 3-х месяцев и не больше 6-ти, до выявления неисправности.

Если человек стабильно платил за воду, ежемесячно сообщая показания, самостоятельно выявил причину, то начисление за 30-дневный срок будет производиться по общему тарифу, без коэффициентов.

В случае, когда владелец не устраняет поломку, а 30-дневный срок, установленный законодательством, уже прошёл, оплата включит коэффициенты тарифной сетки. Любые начисления по тарифу холодной или горячей воды проводятся по количеству зарегистрированных лиц. Чем больше прописанных – тем выше ставка.

Заключение

Своевременные оплата, поверка (техобслуживание) и фиксация показаний способствуют контролю работы счётчика, так как при его остановке оплата за воду будет начисляться с момента последней проверки.

Замена и ремонт оборудования должна быть доверена специалистам водоканала, которые проведут опломбировку и регистрацию, зафиксируют первые показания. Именно этих показаний затем нужно будет придерживаться при учёте израсходованных кубометров воды.

Что делать, если счетчик горячей воды не крутится или вращается в обратную сторону?

Удобство применения водяных счетчиков почувствовали миллионы владельцев квартир в России.

Однако счетчик, как и любой механизм, может выйти из строя, что приведет к закономерному вопросу: «Как быть в такой ситуации?».

О том, что делать, если счетчик горячей воды не крутится, расскажем в статье.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации :

–>

Кто должен менять стояк канализации в квартире? Узнайте об этом из нашей статьи.

Внешние признаки поломки

Неисправность счетчика можно выяснить по следующим признакам:

1. Слишком малый или, наоборот, слишком большой расход воды за учетный период (1 месяц).
2. При включенных кранах стрелочный индикатор ведет себя некорректно: не крутится, крутится слишком медленно или вращается в обратном направлении.
3. Нарушена герметичность индикатора прибора: запотевшее или треснувшее стекло практически всегда сигнализирует о поломке и приводит к неверным показателям учета расхода воды.

При наличии этих признаков счетчику как минимум предстоит ремонт, а как максимум — замена.

Причины неполадки

В зависимости от причин выхода из строя неисправность может по-разному себя проявлять.

Если счетчик перестал крутиться, то есть остановился стрелочный индикатор, то причинами этого могут различные неисправности:

• выход из строя самого счетного механизма;
• поломка ротора устройства;
• при низком качестве водопроводной воды может засориться фильтр грубой очистки, а за ним и проточный элемент;
• неправильное подключение, например, установка счетчика для холодного водоснабжения в трубу с горячей водой и наоборот;
• излишне высокая температура горячей воды (свыше 90°C), которая может привести к выходу прибора из строя;
• постороннее вмешательство в механизм с целью сэкономить при помощи магнитов, иголок или иных народных средств.

Если счетчик крутится в обратную сторону, то причинами этого могут неполадки как самого прибора учета, так и водопроводной системы в целом.

К таким причинам относятся:

• неправильная установка счетчика самостоятельно, при которой перепутано направление течения воды;
• отсутствие обратного клапана, являющегося обязательным элементом при установке прибора учета, но часто не входящего в комплект счетчика;
• большая разница в давлении трубопроводов (между общей и индивидуальными трубами);
• неправильная установка бойлера, при которой происходит перелив воды из трубы с холодной водой в трубу с горячей;
• физический износ прибора учета.

Если счетчик крутится несоразмерно расходу воды (слишком плохо), то причинами этого могут быть физический износ механизма или засорение проточного элемента.

Также медленное вращение счетчика может свидетельствовать об использовании мошеннической схемы с использованием магнита.

Если, например, такая поломка была обнаружена после покупки квартиры, то стоит проверить, не использовал ли предыдущий хозяин магнит для замедления счетчика.

О том, какие требования предъявляют к питьевой воде, читайте здесь.

Действия владельца квартиры

Самостоятельный ремонт счетчика не предусмотрен, так как при нем будет нарушено опломбирование прибора учета.

Единственное, что можно сделать — это попробовать простучать счетчик, так как причиной неполадки мог быть засор из мусора или ржавчины в проточном механизме прибора.

При таком «ремонте» следует быть осторожным, чтобы не повредить пломбу или конструкцию механизма. Поэтому если простукивание не помогло, то дальнейшие самостоятельные действия владельца квартиры на этом закончены.

По законодательству, при обнаружении неисправности счетчика нужно обратиться в управляющую компанию с письменным заявлением. После обращения должен прийти сотрудник УК, обязанный засвидетельствовать поломку и снять пломбы устройства.

По закону, владельцу квартиры дается 30 суток на устранение неисправности или замену счетчика. В течение этого периода оплата коммунальных платежей будет производиться согласно среднему расходу воды за последние 6 месяцев.

Если счетчик еще на гарантии, то можно обратиться к производителю с требованием гарантийного ремонта.

Если гарантия закончилась, то можно его отремонтировать за свой счет, но с учетом того, что средняя стоимость ремонта обойдется в такую же сумму, как покупка нового прибора, то целесообразней приобрести новый водосчетчик.

После установки счетчика самостоятельно или с помощью сантехника необходимо вызвать специалиста из контрольной организации для установки пломб, снятия показаний прибора учета и его регистрации.

Заявление для опломбирования счетчика воды — образец.

Что будет, если неисправность обнаружат во время проверки?

Если неполадка прибора учета будет обнаружена во время проверки, то владельцу квартиры грозят серьезные финансовые убытки.

Будет произведен перерасчет оплаченных коммунальных услуг за воду согласно нормам потребления по количеству зарегистрированных в квартире лиц, а количество реально проживающих не имеет значения, поэтому будут учтены и отсутствующие граждане.

При этом срок, который прибор был неисправен не имеет значения, так как документально подтвердить его владелец квартиры не сможет: перерасчет будет произведен за период от 3 до 6 месяцев до проверки.

Чтобы избежать такой ситуации, рекомендуется время от времени самостоятельно проверять работоспособность приборов учета.

Придется ли платить за воду?

Если владелец не устраняет неисправность счетчика, то до установки нового и регистрации в контролирующих органах, он будет платить за услуги по предоставлению воды согласно тарифной сетке с повышающим коэффициентом.

Как правило, денежные расходы за воду в таком случае возрастают в 2-3 раза.

Поэтому сам владелец лично заинтересован в работоспособности приборов и быстрой замене вышедших из строя счетчиков учета воды.

Неисправность счетчика учета расхода воды — неприятная поломка, с которой может столкнуться каждый. В такой ситуации практически всегда приходится менять прибор, но делать это надо только после письменного уведомления управляющей компании.

Cломался счетчик на воде: почему и что делать? Узнайте об этом из видео:

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:

Это быстро и бесплатно !

Что делать, если сломался счетчик воды

Наличие приборов учёта позволяет существенно сэкономить, оплачивая коммуналку. Поэтому для владельцев или нанимателей жилья важно, чтобы они работали бесперебойно, а сложности с функционированием устранялись без промедления. Поэтому если не крутится счётчик горячей воды, что делать и кого звать на помощь для скорейшего решения проблемы мы и расскажем вам сегодня.

Внешние признаки поломки

Все приборы и механизмы могут по каким-то причинам прекращать работу. Даже неприхотливые и надёжные, такие как водяной счётчик, иногда перестают выдавать правильные показания. Даже если его стрелка вращается, могут проявиться явственные внешние признаки неисправности устройства. Чем раньше на них обратит внимание владелец или наниматель жилого помещения, тем быстрее удастся найти выход из ситуации. Итак, сломался счётчик горячей воды. Что делать?

Убедитесь в правильности своих выводов. Предстоит ремонтировать или менять устройство, когда обнаруживается, что:

• на протяжении учётного периода показатели потребления воды необоснованно резко возросли или уменьшились;
• поведение стрелочного индикатора, когда открывают краны, выглядит явно ненормальным – он или вращается с заметным промедлением, или не в ту сторону, или вовсе не двигается с места;
• стекло индикатора треснуло или запотело. Значит что-то послужило причиной разгерметизации вследствие чего нельзя доверять полученным показателям. Придётся отыскать и устранить поломку.

Приборы учёта стоит почаще осматривать внешне. Иногда банальный внешний осмотр может помочь выявить неисправность на ранней стадии, когда устройство не вышло из строя окончательно.

Что вызвало поломку

Когда сломался счётчик воды, что делает прибывший на вызов специалист сразу, так это пытается выяснить, почему неприхотливый и надежный прибор учёта перестал работать.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Неисправность контрольно-измерительного устройства может проявляться по-разному, свидетельствуя о причинах почему оно перестало работать должным образом. Эти проявления можно свести к трём видам:

1. Вращение стрелки замедлилось.
2. Она крутится, но в обратном направлении.
3. Вовсе перестала реагировать на открытие кранов.

При явно замедленном вращении стрелочного индикатора причину следует искать в:

• возможном применении магнита или другого средства. Такое случается, когда вселяешься в квартиру, где раньше проживали другие люди, незаконно экономившие на оплате услуг водоснабжения ;
• физическом износе и истечении срока, отведённого изготовителем на службу устройства ;
• попадании в проточный элемент посторонних частиц.

Обратное вращение стрелочного индикатора вызывается тем, что:

• физический износ достиг предельного уровня ;
• неправильно установили бойлер, что привело к переливу воды из системы холодного водоснабжения в трубы, предназначенные для горячего ;
• неправильно установили счётчик . Такое случается, когда монтаж выполняется непрофессионально и ошибочно учитывается направление водяного потока ;
• не установили обратный клапан. Его не всегда включают в комплектацию устройства, измеряющего потребление воды, а установить следует обязательно ;
• возник чрезмерный перепад в уровне давления.

Стрелка индикатора или цифровой ролик прибора перестанет вращаться, если:

• его неправильно смонтировали;
• чрезмерно усилился или ослабел напор жидкости;
• произошло засорение системы водоснабжения;
• износился один из элементов или устройство в целом;
• произошло несанкционированное вмешательство из вне, с целью уменьшить показания;
• изделие разгерметизировалось из-за скачков температуры;
• подали чрезмерно нагретую воду.

На причинах остановки вращения стоит остановиться детальнее.

Прибор неверно установлен

Случается, что уже по прошествии недолгого времени счётчик воды не крутится. Он практически сразу перестал работать по банальной причине – невнимательный мастер подсоединил его не к той трубе. Зачастую счётчики холодного водоснабжения (СХВ) преждевременно попадают в сломанные, потому что владелец квартиры сэкономил на приобретении и поставил его вместо счётчика горячего водоснабжения (СГВ). Аббревиатуру на корпусе устройства указывают неслучайно.

Установленный неправильно СХВ долго не проработает, потому что не рассчитан на более экстремальные условия эксплуатации. Стоит быть повнимательнее и не уподобляться скупому, чтобы из-за собственной жадности не платить дважды.

Вода подается под слишком сильным/слабым напором

Чтобы счётчик холодной воды прежде времени не вышел из строя, желательно ещё до установки разобраться, как обстоит ситуация с напором в системе водоснабжения. Скорректировать возможные проблемы, возникающие из-за слишком низких или завышенных значений этого показателя, помогает правильный подбор диаметра труб внутри жилого помещения.

Снижение напора в системе зачастую вызывается засорением. С водосчётчиком всё может быть в порядке, просто вращаться стрелка станет медленнее. Проверить исправность несложно, открыв кран до конца.

Под чрезмерно повысившимся напором ускоренно ломается крыльчатка, что проявится в остановке стрелочного индикатора или цифровых роликов.

Засорился трубопровод

Зачастую не работает устройство, потому что неисправна крыльчатка. Это происходит потому, что в водный поток попадают механические примеси. Засорился проточный элемент, как следствие, остановился счётчик воды. Поначалу крутящий крыльчатку поток ускорит её вращение, но вскоре оно замедлится и вовсе прекратится.

Предотвратить возникновение такой проблемы помогут фильтры. Фильтр грубой очистки потребуется предварительно врезать, чтобы он стал на пути механических частиц и защитил счётчик от повреждений.

Очистка устройства в виде небольшой колбы с двумя патрубками в верхней части и встроенной нержавеющей сеткой или съёмным картриджем выполняется в таком порядке:

1. Сбросить давление в системе.
2. Открутить накидным ключом шлицы.
3. Вынуть и промыть сеточку или заменить картридж.
4. Просушить снятые детали.
5. Собрать и смонтировать.

Установка фильтра, выполняющего грубую очистку, несёт двойную выгоду:

• улучшатся характеристики потребляемой воды;
• дольше прослужат устройства, учитывающие водопотребление.

Засорившийся прибор разобрать и прочистить несложно, но право делать такой ремонт принадлежит специалистам, ведь придётся срывать пломбу. И, позже, вызывать контролёра , который снова опломбирует устройство.

Элементы устройства выработали свой ресурс

Когда счётчик воды перестал реагировать на то, что открыли кран, а движение водного потока не вызывает отклика со стороны контрольно-измерительного устройства, то причина находится в неисправном роторе или отслуживших своё отдельных элементах механизма. Определять её должны присланные управляющей компанией профессионалы.

Не исключено, что подошёл к концу установленный производителем срок службы. По российскому ГОСТу Р 50601-93 крыльчатому счётчику полагается служить на протяжении двенадцати лет.

Если у прибора учёта водоснабжения не истёк период действующей гарантии, равный полутора годам, то оплачивать ремонт или замену устройства не придётся . Эта обязанность возлагается законом на производителя устройства, к которому придётся обратиться с соответствующим требованием. Следует знать, что в отношении приборов учёта воды отсчёт гарантийного срока, ведётся с момента изготовления, за которым следует поверка, а не с даты продажи или установки. Поэтому не стоит приобретать залежавшиеся на полке магазина устройства.

Проблемы вызвала попытка замедлить счетчик

Нередко срок эксплуатации счётчика резко сокращается из-за того, что либо сам владелец жилья, либо приглашённый им доморощенный умелец пытается « надёжным » способом повлиять на его работу. Чтобы прибор переставал наматывать кубометры с неустраивающей скоростью, горе-мастерами используется масса придумок, вроде, намагничивания, подсоединения иголок и т.п.

Результаты такого вмешательства проявляются быстро, поэтому не нужно удивляться, если сломался счётчик горячей воды, над которым поколдовал горе-умелец. Разбираться с последствиями манипуляций придётся вызванному специалисту, а оплачивать – владельцу.

Из-за перепадов температур произошла разгерметизация

Когда водяной счётчик не крутится, а через запотевшее стекло ничего нельзя разглядеть, то придётся менять прибор учёта . Аналогично когда закапала вода, проблема кроется в разгерметизации.

Выявить утечку позволяет перекрытие кранов с одновременным фиксированием показателей прибора учёта . Если по прошествии определённого времени, они увеличились приходится искать, где протечка , проверяя:

• трубы с кранами;
• запорный кран, на котором, скорее всего, требуется выполнить подтягивание соединительных муфт.

В прочих случаях, чтобы заставить устройство заработать, как полагается, придётся обратиться к сантехнику.

Были превышены температурные нормы горячей воды

Преждевременная остановка, измеряющего потребление горячей воды прибора, иногда вызывается превышением положенной температуры жидкости. Верхний предел на воду находится на уровне 90°С . Даже незначительного превышения, иногда оказывается достаточно, чтобы стрелка индикатора замерла в неподвижности.

Поэтому стоит следить за температурным режимом в системе горячего водоснабжения, не допуская чрезмерного возрастания показателей и выхода контрольного устройства в утиль.

Порядок действий при обнаружении неисправности

Когда перестал крутить счётчик горячей воды, что делать не стоит ни в коем случае, так это пытаться самостоятельно устранить неисправность, нарушая опломбировку. Единственное, что позволительно проделать, так это слегка простучать, чтобы устранить возможный засор или скопление ржавчины, образовавшейся в проточном механизме.

Поступить правильно, когда сломался водяной счётчик , поможет знание нужного алгоритма действий:

• не предпринимать самостоятельных попыток починить, ограничившись простукиванием устройства, чтобы не повредить пломбу ;
• уточнить контакты управляющей компании, куда обращаться и необходимо в подобных случаях ;
• подать заявление о переводе на оплату по прежнему среднемесячному потреблению, пока будут менять прибор учёта ;
• вызвать контролёра , который снимет пломбу и составит акт ;
• помнить, что ремонт делают нанятые мастера полностью. Заявление на опломбировку установленного прибора учёта выглядит так:

Скачать образец заявления можно тут

Резона в проведении экспертизы, подтверждающей непреднамеренность повреждения контрольно-измерительного устройства, нет. Труд приглашённых специалистов стоит дорого, поэтому проще заменить счётчик , чем тратиться на ремонт. Всё-таки новый прибор должен прослужить дольше, чем отремонтированный.

Что будет, если неисправность обнаружат во время проверки

Необходимость самостоятельно, хоть изредка, проверять исправность приборов учёта водоснабжения, чтобы вовремя отремонтировать, продиктована желанием избежать неприятных последствий. А они, скорее всего, наступят, если не обратиться с заявлением о неисправностях в управляющую компанию до того, как её сотрудники обнаружат их при проверке.

Штрафных санкций российские нормативные акты в таком случае не предусматривают, но раскошеливаться владельцу жилого помещения придётся . Управляющая компания вправе произвести перерасчёт оплаты водопотребления за трех-шести месячный период до обнаружения неисправности прибора учёта . Разве что владелец жилья сможет документально подтвердить, что этот период должен быть поменьше.

Оплату за это время насчитают на всех зарегистрированных жильцов по нормативам, которые установили в регионе для случаев отсутствия приборов учёта . А они значительно выше реального уровня водопотребления.

Видео: счетчик воды не крутится

Тем, кто предпочитает получать наглядные инструкции при возникновении проблем с устройствами, учитывающими потребление воды, можно воспользоваться помощью популярных видеоресурсов .

Обнаружив, что счётчик воды больше не мотает, разузнать, что могло произойти и что надлежит делать можно из детального видеоролика:

Когда оказалось, что краны открыты, а индикаторная стрелка прибора учёта воды при этом не передвигается, пора выяснить, как заменить отслужившее устройство. Полезные советы содержатся в этом видео:

Заключение

Увидев, что счётчик горячей воды перестал крутиться, не нужно выходить из себя и стараться своими руками немедленно устранить проблему. Как правило, ничего кроме убытков подобная поспешность не приносит. Важно просто придерживаться отработанной последовательности действий и связаться с представителем управляющей компании. Специалисты разберутся какими причинами была вызвана поломка и, скорее всего, предложат заменить прибор учёта .