Бонусная карта 585
Магазины «585 Gold» и «585 Золото» принадлежат одной сети, которая занимается розничной торговлей, производством ювелирных украшений из серебра и золота, а также предоставляет драгоценные изделия из собственных ломбардов. Компания была основана в 2000 году и пережила немало взлетов и падений за 18 лет работы. В 2007 она была удостоена членства Ювелирной Гильдии России, а в 2011 произошло разделение сети между владельцами. Теперь компания представлена двумя брендами, а в магазинах используются разные программы лояльности для клиентов.
Программа скидок «585 Gold»
Каждый клиент магазина имеет право получить бонусную карту и оплачивать ею до 20 процентов стоимости изделия.
Условия получения
Оформление бонусной карты Голд происходит на месте в магазине, также клиент может самостоятельно заполнить форму на официальном сайте www.zoloto585.ru. Совершение покупки не является обязательным условием для получения скидки.
Так она выглядит.
Принцип действия бонусной системы
Основные положения, о которых должен знать участник программы лояльности магазина «585 Gold»:
- Активация скидочной карты происходит только на сайте через специальную форму, иначе она считается недействительной.
- Регистрация позволяет владельцу получить 3000 бонусов в подарок, они действуют в течение 3-х месяцев.
- Участники бонусных программ 585 gold имеют возможность участвовать в эксклюзивных акциях и выигрывать подарки.
- Бонусы зачисляются на следующий день после совершения покупки.
- Скидка работает по накопительной системе. При набранной сумме покупок в диапазоне от 0 до 15000 рублей карте присваивается Серебряный уровень, а после приобретения товара на нее начисляется 5% бонусов. Золотой уровень и 7% начислений доступны, если сумма совершенных покупок составляет от 15000 до 25000 р. Далее следует Платиновый уровень, он дает право получать 9% начислений.
- Собранные баллы можно тратить на оплату всех товаров, кроме изделий с фиксированной ценой и подарочного сертификата. Бонусы также нельзя использовать для покупки украшений по акции «2=1» и «Меняем старое на новое».
Регистрация карты
Клиент, получивший карту 585 gold путем заполнения анкеты в магазине, должен зарегистрировать номер своего пластикового носителя на сайте. Регистрация позволит активировать скидку в течение 7-ми дней и пользоваться накопленными баллами.
Заходим на сайт и вверху страницы нажимаем на вкладку «Бонус».
На открывшейся странице выбираем функцию «Зарегистрировать бонусную карту».
Далее, вводим 16-и значный номер пластикового носителя, свои персональные данные и нажимаем на кнопку «Зарегистрировать». После этого на указанный номер телефона придет СМС с промокодом, который нужно ввести в одноименном поле.
Для пользователей, которые хотят оформить клубную карту не выходя из дома, процесс регистрации отличается только тем, что нужно выбрать функцию «Получить онлайн бонусную карту».
Активация дисконтной карты может занять от 1-го до 7-ми дней. Чтобы проверить баланс баллов, достаточно ввести номер карты или телефона в соответствующие формы.
Частые вопросы
Что делать, если потерял карту? Можно ли ее восстановить?
При утере пластикового носителя возможно получить новый без сохранения накопленных баллов. Если карта gold 585 была активирована, обратитесь на горячую линию по номеру 8 800 555 1 585. После заполнения специальной заявки Ваши персональные данные, а также история покупок будут перенесены на новую карту.
Как можно воспользоваться набранными бонусами?
Ими оплачивают все товары, кроме подарочных сертификатов, акционных изделий и украшений с фиксированной ценой
Если я оплачу 20% стоимости изделия бонусами, с этой покупки зачислятся баллы?
Нет, за один раз можно либо списать, либо накопить баллы.
Как узнать, сколько баллов на моей карте?
Проверить баланс можно на кассе в магазине или самостоятельно на сайте www.zoloto585.ru в разделе «Бонус».
Есть ли электронный эквивалент пластикового носителя?
Штрихкод карты можно отсканировать в специальном приложении (например, «Кошелек» или Wallet) и использовать его при оплате.
Не удается списать бонусы при покупке. В чем причина?
Возможно, карта не активирована или вы пытались оплатить товар по акции.
Клуб привилегий «585 Золотой»
Каждый посетитель сети «585» может стать участником программы лояльности и получить скидку. Для этого нужно заполнить анкетные данные в любом магазине или позвонить по номеру 8 800-5555-585.
Как работает карта
Покупатель имеет право оплатить до 15% стоимости обычного изделия баллами, а на акционные товары может действовать повышенная скидка (до 70%). Также магазин проводит акции, по условиям которых собранные бонусы обмениваются на представленные сетью изделия или драгоценные камни. При регистрации клиент получает до 10 тыс. подарочных баллов. Согласно системе, 1 бонус равен 1 рублю.
А так карта выглядит.
Кроме того, система предлагает дополнительную скидку на день рождения. За 7 дней до дня рождения покупателя зачисляются поздравительные 1000 баллов.
Частые вопросы
У меня есть карта 585 Gold, но мне сказали, что я не могу ей воспользоваться. Почему?
В торговых точках «Золотой» нельзя использовать эту карту, поскольку она работает на других условиях. Получить скидку можно, позвонив по номеру 8 800-5555-585 или заполнив анкету на месте в магазине.
Есть ли мобильная версия бонусной карты?
Да, можно оформить дисконт на персональный номер телефона.
Как обменять бонусы на наличные?
Данное действие не предусмотрено. Постоянные покупатели могут потратить баллы на изделия или акционные подарки.
Сохранится ли скидка, если я захочу поменять номер телефона, на который она оформлена?
Нет, сумма накоплений будет утеряна. На новый номер можно заново зарегистрировать скидку.
Как посмотреть количество баллов?
Проверка баланса осуществляется на кассе в магазине Zolotoy.
Нужно ли купить какой-то товар, чтобы стать участником клуба привилегий?
Бонусная карта ювелирного магазина 585GOLD
Каждому покупателю сеть ювелирных магазинов «585Gold» предлагает выгодные условия для приобретения украшений. Клиенты получают многочисленные бонусы. Ими можно расплатиться на кассе, или обменять их на подарок.
Как получить и активировать карту 585GOLD
Получить бонусную карту 585gold довольно просто. Для этого не обязательно покупать продукцию. Заказать ее можно по телефону, указанному на официальном сайте компании.
Согласно правилам клубной программы новый покупатель получает презент в размере 3000 баллов приветствия. Их можно использовать на протяжении 12 месяцев с момента регистрации.
Чтобы активировать дисконт, необходимо заполнить анкету. Она выдается при покупке золота или серебра любой стоимости. Также зарегистрировать нового клиента можно на сайте сети магазинов zoloto585.ru.
Требуется указать следующее:
- номер карты;
- персональные данные;
- телефон;
- активировать поле «Ознакомления с программой лояльности».
Затем на телефон придет СМС-сообщение. В нем указан промо-код. Его нужно вписать в поле активации. После этого регистрация завершена, а дисконт «585gold» – активирован.
Если клиент заполняет анкету непосредственно в торговой точке, активация дисконта происходит на протяжении 7 дней. Без этого воспользоваться балами не получится.
Как узнать активирована ли карта или нет?
Уточнить эту информацию можно у сотрудников торговой точки. Для этого надо предоставить номер телефона, на который произведена регистрация пользователя. Также требуется указать персональные данные.
Сделать это можно самостоятельно. Нужно зайти на интернет-ресурс компании, ввести требуемую информацию. После этого появиться окно, в котором указан статус дисконта, а также его баланс.
Уровни участия клиента бонусной программы
Каждый покупатель регистрируется для участия в клубной программе. Ему присваивается определенный уровень. Всего их четыре:
- Базовый. Он автоматически закрепляется за покупателем, который оформил карту. При этом ему не нужно ничего приобретать.
- Серебряный. Выдается клиенту, который совершил покупку стоимостью до 15 000 руб.
- Золотой. Получает покупатель, который приобрел продукцию на сумму 15 000-25 000 руб.
- Платиновый. Выдается клиенту, купившему украшения стоимостью более 25 000 руб.
Участникам программы первого уровня, не приобретавшим продукцию, бонусные деньги не начисляются. В качестве подарка им предоставляется 3000 баллов.
Все остальные участники имеют определенный процент скидки. Сколько она составляет для каждого уровня:
Стоит учесть, что эта скидка возможна только при предоставлении дисконта на кассе торговой точки.
Сколько баллов можно получить подарок?
Кроме того, что «585GOLD» начисляется клиенту первые 3000 бонусов приветствия, он поощряет своих постоянных покупателей. Баллы начисляются за каждую совершенную покупку. Номинал – 1 бонус равен 1 рублю. Ими можно оплачивать украшения и часы, которые не участвуют в дополнительных акционных программах. Их стоимость и так снижена.
В день рождения покупателя ему начисляют 1000 бонусных денег. Приятный презент можно потратить на приобретение украшений на сайте или непосредственно в торговой точке.
При покупке на дисконт возвращается до 50% от суммы чека баллами.
То есть, если сумма чека составит 5000 руб, вернется до 2500 бонусных денег.
Как проверить бонусы на «585GOLD» по номеру карты
Сделать это можно на сайте организации в личном кабинете. При этом пользователь должен быть зарегистрирован. Ему надо ввести номер дисконта, подтвердить телефон. После этого в открывшемся окне появится информация о балансе счета и операциям по нему.
Также узнать количество бонусных денег на карте можно у сотрудников торговой точки. Для этого им необходимо предоставить информацию о себе и дисконт.
Как использовать баллы золото 585? Сколько процентов можно оплатить ими?
Чтобы как можно больше накопить бонусных денег, при покупке украшений в ювелирной сети необходимо постоянно пользоваться клубной картой. При этом не требуется приобретать дорогую продукцию. Можно остановить свой выбор на легких украшениях: подвесках, браслетах и прочем. Такая продукция не участвует в дополнительных дисконтных программах. Посмотреть ее ассортимент можно в каталоге на сайте компании.
Куда потратить накопленные баллы? Во-первых, их можно обменять на подарки. В такой акции участвуют серьги, подвески и кулоны ограниченной серии выпуска. Они изготовлены из специального сплава с серебряным покрытием.
Во-вторых, ими можно заплатить за покупку. Размер списания бонусов – до 20% от общей суммы чека.
Как расплатиться бонусами 585GOLD
Чтобы рассчитаться бонусными деньгами, накопленными по клубной программе, надо на кассе предоставить карту или ее номер. Кассир внесет эти данные в специальную программу. После этого с нее спишется определенное количество бонусных денег (зависит от суммы чека). Дисконт от компании «585» позволяет делать себе и своим близким отличные подарки по доступной стоимости.
Накопились баллы в «Золотом 585» — как их использовать
Все женщины очень любят украшения, и пройти мимо ювелирного магазина просто так они не могут. Но все желание «отбивает» отсутствие нужной суммы денег на счету. Решить это проблему можно с помощью программы лояльности «585 Золотой». О том, есть ли баллы в «Золотом 585» и как их использовать – рассказано далее.
Что это
Скидочная карта «585 Золотой» — это обычный «пластик», который делает человека участником программы лояльности. С помощью него покупатель может получать скидки на некоторые ювелирные изделия и даже ценные призы. А если человек покупает ювелирное изделие здесь, то ему начисляются бонусы. Благодаря им клиент приобретает скидку в 20% при покупке следующего ювелирного изделия.
Как стать участником
Чтобы получить скидочный продукт человеку не нужно покупать что-то в ювелирном магазине, и тратить свои деньги. Изделие оформляется так:
- клиент лично заходит в «585» и сообщает его сотруднику или кассиру о своем намерении получить продукт;
- посещает официальный сайт компании, доступный по ссылке: www.gold585.ru/ и оформляет изделие там.
Помимо этого, человек звонит по телефону: 88005555585 и также сообщает о своем желании оформить «пластик». После того, как пользователь получил изделие на руки, то он обязательно должен зарегистрировать ее.
Процесс регистрации
Зарегистрировать продукт в системе очень легко. Клиент также посещает ближайший к нему ювелирный магазин или зайти на их сайт www.gold585.ru. В правой верхней части экрана он находит вкладку « Регистрация карты» и кликает на нее. 
Далее перед клиентом открывается специальная форма, которую нужно заполнить.
В нее требуется ввести:
- ФИО;
- сотовый телефон;
- электронную почту;
- пол;
- дату рождения;
- ввести пароль и в нижней строчке подтвердить его второй раз.
В нижней части экрана пользователь должен согласиться на обработку своих персональных данных и кликнуть на вкладку «Зарегистрироваться». 
Что же дает регистрация клиенту? Пройдя эту процедуру, он может:
- следить за заказом;
- изучить историю по прошлым заказам;
- быстро оформить заказ;
- получать на электронную почту информацию по проводимым акциям, спецпредложениям;
- быстро добавить нужный товар в категорию «Избранные».
Напоминание: Сразу после регистрации оформленным «пластиком» пользоваться нельзя. Первоначально его требуется активировать.
Процесс активации
Пользователь дожидается того, пока на его сотовый телефон придет SMS с кодом. Обычно SMS приходит через 1 сутки. Также активация проводится через сотрудников, работающих в магазине.
Как только человек получил SMS и активировал изделие, то теперь он может полноценно пользоваться данной программой лояльности. Владелец «пластика» за любую покупку, сделанную в магазине, и получает 5-9% бонусами. Причем он даже может копить их на своем счету.
На какие категории разделяется карточки
Скидочные продукты от «585 Золотой» делятся на несколько категорий. Они бывают:
- базовыми. Они выдаются гражданам, которые получили «пластик» на руки, но не делали по нему покупок.
- серебряными. Такая карточка выдается лицам, которые купили в магазине товара на сумму больше 15000 рублей.
- золотыми. Они выдаются лицам, которые купили в магазине товара на сумму больше 15000-25000 руб.
- платиновыми. Выдаются гражданам, купившим в магазине товара на сумму больше 25000 р.
Помните: По базовому «пластику» скидки человеку не переводятся. По другим изделия клиенту возвращается 5,7,9% от общей стоимости покупки.
Почему золотые бонусные карты пользуются спросом граждан
Бонусная карта «585 Золотой» позволяет клиенту экономить свои финансы. Причем во время регистрации на изделие уже начисляется 3000 бонусов. Но пользователь должен в течение 3 месяцев их потратить, иначе они сгорят.
Благодаря этому выгоду данного скидочного продукта посчитать очень легко. Например, человек желает купить ожерелье стоимостью в 10000. Причем на карте у него накоплено 2000 бонусов. Таким образом, он покупает вещь всего за 8000 рублей. А вот если на карту пользователю зачислены стандартные скидочные накопления, то на покупку ему придется потратить всего 7000 руб.
Также покупатель не должен забывать о том, что по этому скидочному продукту нельзя покупать:
- подарочные сертификаты, действующие в магазине;
- 2 товара по цене одного;
- товары, которые имеют фиксированную стоимость.
Зачисленные скидки хранятся на нем 2 года. Но если человек в течение этого времени не успел потратить их, то они пропадают.
Можно ли тратить бонусы и как это сделать
Накопления с легкостью тратятся в любой торговой точке. Расходовать накопления легко можно, если гражданин:
- посещает ближайшую торговую точку;
- выбирает ювелирное украшение;
- отдает кассиру «пластик» или называет ее номер.
Кассир должен внести эти сведения в специальную программу. Далее происходит списание нужного количества бонусов.
Какое количество бонусов начисляется пользователю
Первоначально ему начисляется 3000 приветственных бонусов. Дополнительно гражданин получает 1000 баллы в честь своего дня рождения. Также пользователю возвращается 50% от общей стоимости покупки. К примеру, если покупатель потратил 5000 рублей, то он получит 2500 бонусных баллов.
Если человека серьезно беспокоит вопрос о том, «585 Золотой» как проверить баллы, то он задает его работнику торговой точки и быстро получает на него ответ.
Можно ли проверить баланс и как это сделать
Пользователь может в любой момент проверить то, есть ли скидки на его изделии. Но первоначально ему требуется зарегистрировать на сайте компании личный кабинет. Для того чтобы узнать в «585 Золотой» сколько баллов начислено, ему требуется:
- Войти на сайт компании zoloto585.ru/registraciya_karty/.
- С правой стороны страницы найти вкладку «Вход» и кликнуть на нее.
Как пройти активацию
Загрузка...