21.01.2020

Пенсионный фонд республики дагестан горячая линия

Пенсионный фонд Дагестан, адрес и телефон

Пенсионный фонд Дагестан имеет множество клиентских служб ПФ РФ в каждом районе города, где можно получить консультацию по вопросам пенсионного обеспечения и узнать о состоянии индивидуального лицевого счёта в системе обязательного пенсионного страхования.

Пенсионный фонд Дагестан, адрес и телефон

Адрес: 367013, г. Махачкала, пр. Гамидова, 16;

Телефон горячей линии: 8-800 200-17-01 (звонок по региону бесплатный)

- 8-8722 98-73-26 — Горячая линия ОПФР по РД
- 8-8722 98-73-27 — Горячая линия ОПФР по РД
- 8-8722 98-73-28 — Горячая линия ОПФР по РД
- 8-8722 68-49-59 — факс

Адрес электронной почты: infosmi@017.pfr.ru

Приём граждан:

- понедельник, вторник, среда, четверг: 9.00 — 18.00 без перерыва
- пятница: 9.00 — 16.45 без перерыва
- Адрес: 367013, г. Махачкала, пр. Гамидова, 16;

Найти пенсионный фонд Дагестан по адресу проживания

Найти свой территориальный орган пенсионный фонда по адресу проживания можно на официальном сайте по адресу www.pfrf.ru, где на главной странице нужно выбрать Ваш регион — Контакты региона.

На странице «Контакты и адреса», в форме «Найти клиентскую службу» , выбираем Гражданин или страхователь — Услуга — Территория обслуживания.

Получаем результат: Адрес пенсионного фонда по месту жительства, телефон горячей линии, график приема граждан

Более подробно о пенсионном фонде РФ, можно ознакомиться по ссылке: http://www-pfrf-ru.ru/

ПФР Дагестан личный кабинет

Зарегистрированный пользователь получает доступ к множеству услуг. В кабинете необходимую информацию находят как работодатели и предприниматели, так и работники. Из доступных сведений следует отметить:

количество баллов, накопившихся за период отчисления налогов;
периоды занятости на конкретных рабочих местах;
общий стаж;
возможные социальные выплаты;
величину материнского капитала.

Посредством личного кабинета клиенты просматривают пенсионные выплаты за трудовой период. Всегда можно обратиться в Пенсионный Фонд для заказа выписок из ЕГРЮЛ или узнать размер накоплений. Система предоставляет другие возможности – например, просмотр информирования об адресной социальной помощи в электронном виде. Сайт обладает разделом, содержащим размер актуальных выплат, положенным пенсионерам и всем категориям российских граждан, претендующих на социальное обеспечение.

Вход в личный кабинет ПФР Дагестан

Шаг 1. Для авторизации в кабинете ПФ РФ перейдите по адресу http://www.pfrf.ru/ посредством своего компьютера. Откроется страница, на которой посетителю будет предложено несколько разделов.

Шаг 2. Найдите пункт «Личный кабинет гражданина», предназначенный для переадресации на страницу авторизации. Нажмите по соответствующей ссылке и на новой странице щелкните «Вход».

Шаг 3. Поскольку ЛК ПФ РФ не обладает собственной системой авторизации, вход осуществляется через сервис Государственных услуг. Здесь пенсионеру требуется указать мобильный телефон или почту в качестве логина. Затем ввести пароль и нажать клавишу «Войти».

Шаг 4. Альтернативный способ входа подразумевает указание номера СНИЛС с паролем. После указания персональных идентификаторов откроется станица личного кабинета, где пользователь сможет совершать необходимые операции со своим лицевым счетом.

Регистрация в личном кабинете ПФР Дагестан

Шаг 1. Чтобы зарегистрироваться, перейдите по адресу http://www.pfrf.ru/. Откроется главная страница пенсионного фонда. Нажмите ссылку «Личный кабинет», расположенную нас странице.

Шаг 2. Нажмите ссылку «Вход», расположенную сверху. Затем выберете пункт «Войти», расположенный посередине страницы. Откроется страница авторизации, где пользователю будет предложено указать идентификаторы.

Шаг 3. Перейдите по ссылке «Зарегистрироваться», расположенной под формой авторизации. Посетитель будет перенаправлен по адресу https://esia.gosuslugi.ru/registration/, поскольку создание профиля осуществляется через портал Государственных услуг.

Шаг 4. Внимательно заполните предложенную форму авторизации. Сначала укажите ФИО, мобильную почту, телефон, а затем заполните подробную личную информацию, включая СНИЛС, ИНН, адрес, дату рождения, секретный вопрос.

Шаг 5. Подтвердите регистрацию. Персональные данные проверяются сотрудниками портала. Через 5-7 дней получите заказное письмо с идентификаторами для входа. Активируйте кабинет согласно приложенной к письму инструкции и начинайте использование.

Телефон горячей линии Пенсионного Фонда г. Махачкала

Пенсионный фонд — очень популярная организация. За разнообразной информацией к его сотрудникам ежедневно обращаются многие люди. Но заходить с каждым возникшим вопросом в районное отделение ПФ смогут не все. А позвонить по телефону горячей линии пенсионного фонда в г. Махачкала может практически каждый житель.

Министерство делает все для удобства при общении со своими сотрудниками. Связаться с ними можно при личном посещении, с помощью письменного обращения или через личный кабинет пенсионного фонда на сайте www.PFRF.ru. В последнее время все большей популярностью пользуется телефонное обращение к особому консультанту, которого знают жители г. Махачкала (Дагестан) хорошо знают.

Для чего нужна горячая линия пенсионного фонда

Кто и для чего обращается в ПФ? Это не только люди, уже ставшие пенсионерами, но и более молодые жители, которых волнует их будущая пенсия. Это молодые мамочки, родившие второго ребенка, и вдовы, оформляющие детям пособие по потере кормильца, а также льготники разных категорий. Все они приходят со своими проблемами в ПФ РФ.

Только точная информация, полученная от компетентных лиц, сможет снять все вопросы, успокоить или подсказать, какие действия должен совершить человек, чтобы получать положенное своевременно и в полном объеме.

Телефон горячей линии пенсионного фонда в г. Махачкала (Дагестан)

Жители г. Махачкала (Дагестан), которым нужна помощь профессионалов ПФ, могут связаться со специалистами Горячей линии или обратиться на официальный сайт организации.

Дозвониться до операторов горячей линии Пенсионного Фонда России по г. Махачкала (Дагестан) можно по бесплатному номеру ниже.

Если по вышеуказанному номеру дозвониться не получилось, попробуйте позвонить на этот — 8 800 510-5555.

ПФР обеспечил доступность связи с оператором. Позвонив по указанному номеру, абонент попадает на многоканальный центр, поэтому соединение проходит с минимальным ожиданием.

Звонить на Горячую линию можно в любое удобное время: операторы работают каждый день, в течение 24 часов в сутки.

Платить за соединение не придется: разговоры с операторами Горячей линии ПФ для жителей г. Махачкала (Дагестан) бесплатны.

Какие личные данные потребуются при обращении

Всем, кто обращается на официальную Горячую линию российского пенсионного фонда, нужно знать: во время телефонного разговора никаких личных данных сообщать не нужно!

Персональные данные необходимы только при личном обращении в районное отделение.

В то же время следует учитывать, что операторы горячей линии департамента ПФР г. Махачкала также не сообщают никакой конфиденциальной информации по телефону. Если вам необходимы такие сведения (номер личного счета, сумма выплат или индексаций и т.д.), не тратьте время на звонок! Узнать всю личную информацию вы сможете только непосредственно в отделении пенсионного фонда.

Актуальность горячей линии

По телефону горячей линии пенсионного фонда г. Махачкала или на официальном сайте можно получить актуальную информацию, совет или развернутый ответ, касающийся следующих тем деятельности организации:

Как проводится индексация пенсии в текущем году;
Можно ли получить услуги ПФ через интернет, в электронном виде, и как это сделать;
Как работать в своем личном кабинете;
Как принять участие в программе материнского капитала;
Как получить СНИЛС (информацию о своем страховом номере индивидуального личного счета), который в народе называют просто — «зеленая карточка»,
Как перевести свои накопления в негосударственный пенсионный фонд и что делать, если собственные средства переведены в негосударственный ПФ без личного согласия.

Кроме консультации и ответов на вопросы, с оператором телефона горячей линии можно обсудить, как работают сотрудники районного отделения, и даже пожаловаться, если вам показалось, что они действуют неквалифицированно или, напротив, бездействуют.

Горячая линия Пенсионного фонда Российской Федерации, как написать обращение

В этой статье выясним есть ли горячая линия Пенсионного фонда, можно ли обращаться по телефонам или писать обращения онлайн? Как устроена работа службы поддержки, с какими сложностями можно разобраться с помощью сотрудников контакт-центра?

Об организации

Пенсионный фонд Российской Федерации (сокр. ПФР) — государственное учреждение, занимающееся обязательным социальным обеспечением. Основан 22 декабря 1990 года постановлением Верховного Совета РСФСР № 442-1 «Об организации Пенсионного фонда РСФСР».

Основная работа Пенсионного фонда связана с начислением пенсий, социальных пособий в пределах всех регионов. Оказывается спектр вспомогательных услуг, по которым гражданам требуется оперативная и подробная консультация. Чтобы ответить на просьбы, поступающие вопросы в ПФР, озаботились созданием службы поддержки.

Как написать в службу поддержки ПФР?

Пенсионный фонд разрабатывает и усовершенствует новые способы обращения граждан, среди которых преобладает call-центр. Но, общения по телефонам не всегда оказывается удобным и допустимым.

Поэтому в организации позаботились созданием альтернативных средств коммуникации:

Онлайн консультант на сайте.
Вкладка «Электронная приемная».

В обоих случаях человеку придется пользоваться формами через официальный сайт — http://www.pfrf.ru/knopki/online_kons , выбрав свой населенный пункт и кликнув по соответствующей вкладке.

Обращайте внимание на грамотность заполнения «полей», достоверность и корректность данных, чтобы избежать не нужных проблем.

Какой телефон горячей линии ПФР?

Учитывая высокий процент населения старшего возраста, количество звонков значительно возрастает в крупных городах. Поэтому кроме единого call-центра, в регионах созданы отдельные горячие линии для обслуживания клиентов на местах. Точные контакты в своем городе можно выяснить на сайте или набрав телефон горячей линии.

Всего на сайте представлены три основных линии по общим и специфическим вопросам: 8 800 600 44 44, 8 800 510 55 55 и 8 800 775 54 45.

Все номера с кодом 8800 доступны для звонков из любого района. Бесплатный звонок возможен со стационарных и мобильных устройств.

Отдельный номер телефона есть в каждом населенном пункте Москва, Санкт-Петербург, Архангельск, Брянск, Тула, Новосибирск, Владивосток, Ростов-на-Дону, Краснодар, Казань и т.д.

Контакты региональных горячих линий

Регион	Контактный номер
В Белгородской области	8 (4722) 30-69-67
В Брянской области	8 (4832) 77-05-33
В Владимирской области	8 (4922) 40-23-40
В Воронежской области	8 (473) 269-77-95
В Ивановской области	8 (4932) 31-24-47
В Калужской области	8 (4842) 50-70-66
В Костромской области	8 (4942) 39-06-90
В Курской области области	8 (4712) 70-37-71
В Липецкой области	8 (4742) 42-92-15
В Орловской области	8 (4862) 72-92-36
В Рязанской области	8 (4912) 30-30-30
В Смоленской области	8 (4812) 62-49-49
В Тверской области	8 (4822) 77-74-45
В Тамбовской области	8(4752) 79-29-08
В Тульской области	8 (4872) 32-18-14
В Ярославской области	8 (4852) 59 02 33
В г. Москве и Московской области	8 (495) 987-09-09
В Республике Коми	8 (821) 456-21-46
В Республике Карелия	8 (814) 279-52-08
По Ненецкому а.о.	8 (81853) 4-30-98
В Архангельской области	8 (8182) 21-77-88
В Вологодской области	8(8172) 57-19-90
В Калининградской области	8 (4012) 99-83-22
В Мурманской области	8 (8152) 40-37-80
В Новгородской области	8 (8162) 98-74-24
В Псковской области	8 800 775 79 50
По Санкт-Петербургу и Ленинградской области	8 (812) 292-85-92
В Республике Ингушетия	8 (8734) 55-17-99
В Кабардино-Балкарской Республике	8 800 200 09 77
В Карачаево-Черкесской Республике	8 (8782) 22-05-42
В Республике Северная Осетия-Алания	8 (8672) 51-80-92
В Республике Дагестан	8 800 200 17 01
В Чеченской Республике	8 800 250 62 95
По Ставропольскому краю	8 (8652) 94-21-15
В Республике Адыгея	8 (8772) 53-88-57
В Республике Калмыкия	8 800 201 20 38
В Краснодарскому краю	8 (861) 214-28-68
В Астраханской области	8 (8512) 61-19-44
В Волгоградской области	8 (8442) 96-09-09
В Ростовской области	8 (863) 306-10-20
В Республике Крым	8 (3652) 77-33-55
В г. Севастополь	8 (8692) 48-09-21
В Республике Башкортостан	8 (347) 229-71-36
В Республике Марий Эл	8 800 100 16 80
В Республике Мордовия	8 (8342) 29-55-30
В Республике Татарстан	8 (843) 279-27-27
В Чувашской Республике	8 (8352) 64-91-14
В Удмуртской Республике	8 (3412) 40-01-23
В Кировской области	8 (8332) 57-93-00
В Нижегородской области	8 (831) 245-87-27
В Оренбургской области	8 (3532) 98-00-86
В Пензенской области	8 (8412) 36-86-42
В Пермскому краю	8 (342) 264-32-04
В Саратовской области	8 (8452) 52-21-92
В Самарской области	8 (8846) 339 30 30
В Ульяновской области	8 (8422) 42-72-72
В Ханты-Мансийскому автономному округу	8(3467) 39-31-00
В Ямало-Ненецкому автономному округу	8 (34922) 3-69-61
В Курганской области	8 (3522) 44-07-69
В Свердловской области	8 (343) 257-74-02
В Тюменской области	8 (3452) 56-25-00
В Челябинской области	8 (351) 282-28-28
В Республике Алтай	8 (38822) 2-62-17
В Республике Хакасия	8 (3902) 22-95-55
В Республике Тыва	8 (39422) 9-60-60
В Иркутской области	8 (3952) 47-00-00
В Красноярскому краю	8 (391) 229-00-66
В Алтайскому краю	8 (3852) 39-99-34
В Кемеровской области	8 (3842) 58-73-20
В Новосибирской области	8 (383) 229-19-49
В Омской области	8 800 775 23 84
В Томской области	8 (3822) 48-55-55
В Республике Бурятия	8 (3012) 29-14-14
В Республике Саха (Якутия)	8 800 100 99 74
В Чукотскому автономному округу	8 (42722) 638-00
В Еврейской автономной области	8 (42622) 9-24-12
В Забайкальскому краю	8 (3022) 36-95-59
В Приморскому краю	8 (423) 249-86-00
В Хабаровскому краю	8 (4212) 46-01-46
В Камчатскому краю	8 (4152) 42-90-68
В Амурской области	8 (4162) 20-24-00
В Магаданской области	8 (4132) 69-80-93
В Сахалинской области	8 (4242) 49-55-05
В г. Байконур	8 (33622) 7-34-37

Адреса на карте

Адреса, телефоны, рейтинг и режим работы отделений можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Учитывая, что горячая линия работает круглосуточно и затрагивает все вопросы, интересующие население в сфере начисления пенсий, социальных гарантий, получить ответы можно по следующим темам:

СНИЛС, зачем нужен, как узнать номер?
Как индексируется пенсия?
Материнский капитал и условия получения.
Особенности новой реформы.
Какие документы нужно предоставлять для начисления пенсии.
Как пользоваться личным кабинетом?
Для чего существуют не государственные ПФ?
Задержка выплат, изменение суммы.
Уточнение графика работы, адресов, контактов региональных представительств ПФР.

Операторами оказывается помощь и в оформлении жалоб, предложений, отзывов о работе организации и ее сотрудников.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка решает в удаленном порядке целый ряд вопросов, однако есть и ограничения. Например, сотрудники телефонной линии ПФ не могут выяснять или передавать личные сведения о человеке. В ситуациях, когда сотрудники-контакт центра не могут помочь, будет рекомендовано явиться в отделение лично.

Связь со службой поддержки через приложение

В мобильном приложении можно следить за состоянием лицевого счета, отслеживать и проверять, как уплачиваются взносы работодателем и т.д. Удаленно через приложение можно записаться на прием, оформить документы или обратиться за консультацией.

Чтобы оставить обращение понадобиться авторизоваться и открыть раздел «Техподдержка», заполнив форму.

Как написать жалобу?

Оставить жалобу на работу отделения ПФР, действия отдельных сотрудников, работу сайта или личного кабинета, можно несколькими способами:

С помощью официального сайта, воспользовавшись одной из форм для связи.
По горячей линии.

Отправляя жалобу, старайтесь указывать только достоверные сведения.

Другие способы связи

Служба поддержки ведет собственные группы в социальных сетях.

Теперь любой человек, у которого есть аккаунт, может написать комментарий в сообществе и получить ответ от модераторов. Есть оговорка, что задавать можно только общие вопросы. Раскрытие личных сведений в группах запрещено.

Время работы

Режим работы горячей линии круглосуточный, не зависит от времени суток и дня недели.

Пенсионный Фонд личный кабинет — вход на сайт

Об организации

Пенсионный фонд Российской Федерации (сокр. ПФР) — государственное учреждение, занимающееся обязательным социальным обеспечением. Основан 22 декабря 1990 года постановлением Верховного Совета РСФСР № 442-1 «Об организации Пенсионного фонда РСФСР».

В других городах Дагестана

Поэтому в организации позаботились созданием альтернативных средств коммуникации:

Онлайн консультант на сайте.
Вкладка «Электронная приемная».

Обращайте внимание на грамотность заполнения «полей», достоверность и корректность данных, чтобы избежать не нужных проблем.

Чтобы оставить обращение понадобиться авторизоваться и открыть раздел «Техподдержка», заполнив форму.

Служба поддержки ведет собственные группы в социальных сетях.

Контакты региональных горячих линий

Регион	Контактный номер
В Белгородской области	8 (4722) 30-69-67
В Брянской области	8 (4832) 77-05-33
В Владимирской области	8 (4922) 40-23-40
В Воронежской области	8 (473) 269-77-95
В Ивановской области	8 (4932) 31-24-47
В Калужской области	8 (4842) 50-70-66
В Костромской области	8 (4942) 39-06-90
В Курской области области	8 (4712) 70-37-71
В Липецкой области	8 (4742) 42-92-15
В Орловской области	8 (4862) 72-92-36
В Рязанской области	8 (4912) 30-30-30
В Смоленской области	8 (4812) 62-49-49
В Тверской области	8 (4822) 77-74-45
В Тамбовской области	8(4752) 79-29-08
В Тульской области	8 (4872) 32-18-14
В Ярославской области	8 (4852) 59 02 33
В г. Москве и Московской области	8 (495) 987-09-09
В Республике Коми	8 (821) 456-21-46
В Республике Карелия	8 (814) 279-52-08
По Ненецкому а.о.	8 (81853) 4-30-98
В Архангельской области	8 (8182) 21-77-88
В Вологодской области	8(8172) 57-19-90
В Калининградской области	8 (4012) 99-83-22
В Мурманской области	8 (8152) 40-37-80
В Новгородской области	8 (8162) 98-74-24
В Псковской области	8 800 775 79 50
По Санкт-Петербургу и Ленинградской области	8 (812) 292-85-92
В Республике Ингушетия	8 (8734) 55-17-99
В Кабардино-Балкарской Республике	8 800 200 09 77
В Карачаево-Черкесской Республике	8 (8782) 22-05-42
В Республике Северная Осетия-Алания	8 (8672) 51-80-92
В Республике Дагестан	8 800 200 17 01
В Чеченской Республике	8 800 250 62 95
По Ставропольскому краю	8 (8652) 94-21-15
В Республике Адыгея	8 (8772) 53-88-57
В Республике Калмыкия	8 800 201 20 38
В Краснодарскому краю	8 (861) 214-28-68
В Астраханской области	8 (8512) 61-19-44
В Волгоградской области	8 (8442) 96-09-09
В Ростовской области	8 (863) 306-10-20
В Республике Крым	8 (3652) 77-33-55
В г. Севастополь	8 (8692) 48-09-21
В Республике Башкортостан	8 (347) 229-71-36
В Республике Марий Эл	8 800 100 16 80
В Республике Мордовия	8 (8342) 29-55-30
В Республике Татарстан	8 (843) 279-27-27
В Чувашской Республике	8 (8352) 64-91-14
В Удмуртской Республике	8 (3412) 40-01-23
В Кировской области	8 (8332) 57-93-00
В Нижегородской области	8 (831) 245-87-27
В Оренбургской области	8 (3532) 98-00-86
В Пензенской области	8 (8412) 36-86-42
В Пермскому краю	8 (342) 264-32-04
В Саратовской области	8 (8452) 52-21-92
В Самарской области	8 (8846) 339 30 30
В Ульяновской области	8 (8422) 42-72-72
В Ханты-Мансийскому автономному округу	8(3467) 39-31-00
В Ямало-Ненецкому автономному округу	8 (34922) 3-69-61
В Курганской области	8 (3522) 44-07-69
В Свердловской области	8 (343) 257-74-02
В Тюменской области	8 (3452) 56-25-00
В Челябинской области	8 (351) 282-28-28
В Республике Алтай	8 (38822) 2-62-17
В Республике Хакасия	8 (3902) 22-95-55
В Республике Тыва	8 (39422) 9-60-60
В Иркутской области	8 (3952) 47-00-00
В Красноярскому краю	8 (391) 229-00-66
В Алтайскому краю	8 (3852) 39-99-34
В Кемеровской области	8 (3842) 58-73-20
В Новосибирской области	8 (383) 229-19-49
В Омской области	8 800 775 23 84
В Томской области	8 (3822) 48-55-55
В Республике Бурятия	8 (3012) 29-14-14
В Республике Саха (Якутия)	8 800 100 99 74
В Чукотскому автономному округу	8 (42722) 638-00
В Еврейской автономной области	8 (42622) 9-24-12
В Забайкальскому краю	8 (3022) 36-95-59
В Приморскому краю	8 (423) 249-86-00
В Хабаровскому краю	8 (4212) 46-01-46
В Камчатскому краю	8 (4152) 42-90-68
В Амурской области	8 (4162) 20-24-00
В Магаданской области	8 (4132) 69-80-93
В Сахалинской области	8 (4242) 49-55-05
В г. Байконур	8 (33622) 7-34-37

Подтверждение учетной записи в личном кабинете Пенсионного фонда

Для возможности ознакомления и использования всеми электронными сервисами ПФ нужно в обязательном порядке подтвердить информацию о себе, это можно сделать двумя способами:

ввести свои данные на сайте пенсионного фонда либо электронного сервиса;

2.можно обратиться многофункциональный центр МФЦ либо в Ростелеком, которые помогут вести номер ИНН и все необходимые данные для полной активации функции.

Что можно узнать

Электронный сервисы пенсионного фонда помогают не только ознакомиться с данными в личном кабинете, но и заказать справки на бумажных носителях.

В электронном виде предоставляются такие виды документов как сертификат на материнский капитал и информация о социальной помощи, которая предоставляется адресно, а также можно ознакомиться о размере и видах выплат, которые получают дети.

Также с помощью электронного сервиса можно выбрать удобное для себя время приёма специалиста в Пенсионном фонде с целью получения консультации, ознакомиться с перечнем документов, необходимых для предоставления пенсии по возрасту.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

СНИЛС, зачем нужен, как узнать номер?
Как индексируется пенсия?
Материнский капитал и условия получения.
Особенности новой реформы.
Какие документы нужно предоставлять для начисления пенсии.
Как пользоваться личным кабинетом?
Для чего существуют не государственные ПФ?
Задержка выплат, изменение суммы.
Уточнение графика работы, адресов, контактов региональных представительств ПФР.

Получить консультацию юриста бесплатно

С помощью электронного кабинета можно заказать и получить такие виды справок:

О размере пенсионного обеспечения;
О величине материнского капитала, который положен лицу;
О размере сумм которые, находятся на лицевом счету, а также его состоянии;
Оформить заявку на получение дубликата СНИЛС.

Все эти документы можно заказать, воспользовавшись разделам сайта предварительный заказ документов и справок ПФР.

Также можно воспользоваться услугами клиентской служба, ознакомиться с адресным перечнем расположения специальных терминалов, с помощью которых можно войти в личный кабинет и получить все необходимые услуги без посещения многофункционального центра либо пенсионного фонда.

Войдя в личный кабинет можно оставить обращение либо замечания. Для этого можно записаться на приём к специалисту либо обратиться в чат поддержку, либо по номеру 8 800 303 2302 все звонки являются бесплатными. Оставить обращение можно только после авторизации так как для подготовки ответа и его рассмотрения потребуются такие личные данные заявителя как ИНН, паспорт, информация о социальных льгота и специальных условиях труда, размере заработной платы.

Дополнительной функцией является пенсионный калькулятор, с помощью которого можно рассчитать ориентировочную размеры пенсии, которая будет назначена. Для этого необходимо указать срок трудового стажа, размер зарплаты за последние периоды, время службы в армии, если таковое имеется, время учебы в высших учебных заведениях, а также время которое застрахованное лицо находилась в декретном отпуске.

Расчёт пенсии с помощью пенсионного калькулятора проводятся приблизительно, для определения точных сумм пенсионного обеспечения необходимо обратиться в Пенсионный фонд и предоставить все необходимые документы.

С перечнем требуемых документов также можно ознакомиться в личном кабинете.

Кроме того, можно самостоятельно проводить оплату взносов в пенсионный фонд и формировать платежные документы.

Зайдя в раздел «Личный кабинет гражданина», для получения той или иной услуги пользователь переходит в соответствующий раздел. Их всего семь. Используя ссылки, гражданин может записаться на прием, заказать справку, найти службу для клиентов, написать обращение, рассчитать размер пенсии на пенсионном калькуляторе, получить онлайн-консультацию.

Работа с разделами

Чтобы записаться на прием, необходимо в специально разделе указать место, дату, время, тему приема, данные заявителя. Дать согласие на обработку персональных данных. В отдельном окошке ввести символы, для достоверности, что на сайте работает человек, а не робот.

Образец записи на прием

Аналогичные данные, за исключением темы приема, пользователь вносит для получения необходимых документов и справок, с указанием их перечня.

В соответствующем разделе, с помощью сервиса Яндекс-карта, гражданин точечно может найти клиентскую службу.

Раздел «Обращения граждан» позволяет отправить запрос в электронном виде или получить консультацию в online-приемной. В центре консультирования в виде отдельной страницы, можно найти ответ на свой вопрос, исходя из предложенных тем.

С помощью пенсионного калькулятора можно узнать о пенсионных правах и рассчитать страховую пенсию.

Размер будущих пенсионных выплат зависит от:

размера текущей зарплаты;
размера доходов гражданина;
варианта пенсионного обеспечения, который гражданин выбирает самостоятельно;
величины страхового стажа.

Читайте также: 100 отд развед бригада

Также вносятся дополнительные сведения про военную службу, отпуска по уходу за детьми и т.д.

Зависимо от того, пользователь застрахованное лицо или страхователь в специальном разделе можно сформировать платёжный документ.

Необходимую информацию, относительно регистрации, перечня услуг, условий доступа, граждане могут получить через официальные группы в социальных сетях.

Таким образом, любой гражданин, не выходя из дома, может создать Личный кабинет на сайте Пенсионного Фонда или присоединиться к официальным группам в соц.сетях, что позволит быть в курсе пенсионных новостей и оперативно получать наиболее востребованные услуги пенсионного ведомства.

Режим работы горячей линии круглосуточный, не зависит от времени суток и дня недели.

Горячая линия пфр рд

Для чего нужна горячая линия пенсионного фонда

Телефон горячей линии пенсионного фонда в г. Махачкала (Дагестан)

Если по вышеуказанному номеру дозвониться не получилось, попробуйте позвонить на этот — 8 800 510-5555.

Какие личные данные потребуются при обращении

Персональные данные необходимы только при личном обращении в районное отделение.

Актуальность горячей линии

Как проводится индексация пенсии в текущем году;
Можно ли получить услуги ПФ через интернет, в электронном виде, и как это сделать;
Как работать в своем личном кабинете;
Как принять участие в программе материнского капитала;
Как получить СНИЛС (информацию о своем страховом номере индивидуального личного счета), который в народе называют просто — «зеленая карточка»,
Как перевести свои накопления в негосударственный пенсионный фонд и что делать, если собственные средства переведены в негосударственный ПФ без личного согласия.

Горячая линия Пенсионного фонда (ПФР)

Пенсионный фонд – организация, деятельность которой покрывает территорию всей России. Основным направлением работы является начисление, распределение и выплата пенсионных пособий. Кроме того, ПФ РФ предоставляет гражданам широкое разнообразие социальных услуг – выдачу материнских капиталов, переводы денежных накоплений в негосударственные ПФ, софинансирование пенсий. Для комфортного обслуживания пользователей предусмотрена служба поддержки. Каждый гражданин способен задать интересующий вопрос и получить бесплатную консультацию.

Телефон горячей линии Пенсионного фонда (ПФР)

Для получения поддержки звоните на круглосуточную горячую линию 8(800)600-44-44. Совершение исходящих вызовов бесплатное для абонентов сотовых операторов и городских телефонов, зарегистрированных в России. Если гражданин находится за рубежом, стоимость звонка будет согласована с тарифом местного мобильного оператора.

Кроме основной горячей линии работают дополнительные контактные центры ПФР:

8(800)77-55-445, 8(800)51-05-555 – замена основного номера (позволяет дозвониться на основную горячую линию). Звонки совершаются бесплатно. Представители контактного центра отвечают на интересующие вопросы граждан.
8(495)98-70-909 – городской телефон для жителей Московской области и столицы России.
8(495)98-62-612 – сотрудники данной горячей линии помогут обсудить вопросы пенсионного страхования.
8(495)18-91-970 – решение вопросов о персонификации физических лиц, получающих пенсионное обеспечение.

Кроме перечисленных номеров существуют региональные горячие линии. Для получения контактной информации посетите официальный сайт Пенсионного фонда. Затем выберете регион проживания посредством предложенного списка. Нажмите кнопку «Контакты» и получите интересующую информацию. Вы увидите перечень районных подразделений. Кликните по названию отделения, чтобы посмотреть расписание работы и телефон.

На какие вопросы отвечает поддержка ПФР?

Горячая линия работает круглосуточно. Физические лица могут всегда получить профессиональную консультацию касаемо вопросов пенсионного обеспечения:

Зачем нужен СНИЛС, как получить страховое свидетельство, где посмотреть свой номер?
Насколько повысится пенсия со следующего года?
Как воспользоваться материнским капиталом? Кто может стать его получателем? Какие документы необходимы для оформления сертификата?
Как проходит пенсионная реформа?
Реально ли получить документы для оформления пенсии удаленно? Как правильно стать в электронную очередь, чтобы успеть посетить отделение?
Зачем нужен личный кабинет пенсионеру? Как зарегистрироваться, если отсутствует учетная запись на портале государственных услуг?
Можно ли переводить накопления на счета негосударственных пенсионных фондов? Реально ли выполнить перевод без согласия держателя накоплений?
Как посмотреть подробные сведения о региональном отделении пенсионного фонда? Где опубликованы контакты территориального представительства?
Какими возможностями обладает официальный сайт пенсионного фонда? Какую полезную информацию может получить пенсионер на страницах ресурса? Как правильно посещать личный кабинет?
Почему выплаты задерживают?
На какие надбавки способны претендовать работающие пенсионеры?
Как увеличить пенсию?

Кроме вопросов можно оставить пожелание, отзыв или жалобу на определенного сотрудника пенсионного фонда или региональное подразделение.

Контактный центр ПФР рассматривает вопросы, затрагивающие пенсионное обеспечение российских граждан. Однако консультантам запрещено передавать персональные данные – дату рождения, социальное положение, Ф. И. О. Для получения перечисленной информации лично посетите территориальное отделение ПФР.

Дополнительные способы связи

Для удобства граждан Пенсионный фонд предусмотрел альтернативные способы коммуникации. На официальном сайте работает виртуальная приемная, предназначенная для отправки электронных обращений. Также доступен онлайн консультант. Пользоваться полным функционалом сайта способны только зарегистрированные пользователи, обладающие личным кабинетом.

Сравнительно недавно было разработано мобильное приложение с аналогичными возможностями. Через программу реализована отправка обращений, проверка лицевого счета, отображение страховых взносов. Пользователи записываются на прием, дистанционно оформляют документы, переписываются с поддержкой. Упомянутое приложение свободно распространяется через Google Play и App Store.

ПФ РФ ведет страницы в социальных сетях. Участники сообщества получают последние новости, касающиеся пенсионного обеспечения. Открытый раздел «Обсуждения» позволяет отправлять вопросы администраторам группы.

Оценка статьи:

(пока оценок нет)

Загрузка...